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20/11/26 14:33
20/11/26 14:38
인터넷에 보면 방법 잘 나와있습니다.
내용증명 보낸다 하면 바로 꼬리내릴겁니다. 말도 안되는 자기내들 규정이 있어서 안된다고 본사에서 말하는데 보통 다음날에도 강경하게 나가면 바로 꼬리내립니다. 저도 7월달에 하나 지적장애 있는 삼촌꺼 취소했습니다.
20/11/26 15:53
아직 일주일안지났으면 일단 114로 전화하셔서 철회한다고 말씀하시고, 그래도안되면 대리점과 통신사 상대로 내용증명으로 철회사실 통보하시고 소비자보호원에 민원제기하세요
20/11/26 15:53
위에 링크에도 있지만 단순 변심도 환불가능합니다.하자가 있어야한다며 A.S센터에서 교품증받아오라고
할텐데 그냥 무시하시고 ( 내 잘못도 아니고 가능한 권리행사인데 그들을 위해서 내 시간과 노력을 쏟을 필요가 없습니다.) 내용증명 보낸다고 하지마시고 그냥 바로 실행하세요. 본사 사장이름으로 1통, 대리점으로 1통 내용증명 보내시고 ( 단순변심으로는 환불 불가하다고 말한 부분의 녹취가 있다면 해당 녹취부분도 글에 첨부하면 좋습니다 ) . 다음날 내용증명이 도착했을때 다시 찾아가시고 취소해주지않으면 할부거래법에 의거하여 고발하겠다고 하시면 아마도 해약해줄겁니다. [직접 해보았습니다]
20/11/26 16:12
7일이내는 단순변심으로 환불 가능합니다. 법적으로는 되는거긴 한데, 폰팔이들이 순순히 환불 안해줍니다.
내용증명 보내시면서 소보원, 공정거래위원회 등 민원 넣을 수 있는 곳은 다 넣고 하셔야 겨우 됩니다.. 그리고 해약 절차 어쩌고 하면서 교품증 얘기할텐데 안들으셔도 됩니다. 최근에는 교품 안끊어줄 뿐더러(폰팔이들도 안끊어 줄꺼 뻔히 알면서 시간 끌려고 끊어오라고 하는 겁니다), 그런 해약절차 따위는 없습니다.
20/11/26 17:38
음... 폰팔이들한테 비싸게 당하신거면 모르겠는데
정식대리점에서 추천받아서 정가에 사신거면 그걸 호갱당했다고 할 것 까지 있나 모르겠네요. LG 윙이 호불호가 갈릴 수는 있어도 그렇게 돈값 못하는 제품은 아닌데요.
20/11/27 15:53
공시지원금도 없고 2년 약정에 할부원금 109만원이 정상적인건 아니죠
개인적으로 엘지 폰은 돈값도 못한다고 생각하기도 해서요 어머니는 삼성페이를 애용하셔서 그거 되는 제품으로 달라고 했는데 굳이 엘지 윙같은 제품을 추천한건 분명히 문제가 있다고 생각합니다 부모한테도 사기칠 족속이에요 폰팔이들은
20/11/26 22:45
방법은 윗분들 얘기처럼 하면되는데 다른폰도 많은데 굳이 윙을 추천하는건 의도가 있는 부분이라 생각합니다. 어머님 아버님세대가 아니라 좀만 아는 젊은 세대가 가도 과연 윙을 추천해 줬을지..(윙의 가격이 싼값이었다면 인정합니다)
20/11/27 15:51
할부원금만 109만원을 때렸고 저희 어머니가 삼성페이를 자주쓰셔서 그거 되는걸 달라고 했는데 굳이 그걸 추천해준게 너무 화가나더군요
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