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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/07/09 23:27:05
Name 코시엔
Subject [질문] 인터넷 유선연결은 멀쩡한데 공유기 설정은 (심지어 새것을 구입해도) 계속 실패하네요 ㅠㅠ
1. 랜선을 유무선공유기에 연결하고, 그 유무선공유기를 다시 데스크탑에 연결하는 방식으로 데스크탑과 태블릿 등의 인터넷을 사용하고 있었습니다.

2. 그런데 어느날 갑자기 인터넷이 안 되기 시작했습니다.

3. 처음에는 인터넷 회선(KT) 문제인가 싶어서, 랜선을 직접 데스크탑에 연결했습니다. 그랬더니 데스크탑은 인터넷이 잘 되었어요.
-> 즉 인터넷 회선 문제도, 랜선 접촉불량 문제도 아니라고 할 수 있겠습니다. 케이블도 이것저것 바꿔가며 연결해봤는데, 전부 접속가능한 것으로 보아 특정 케이블이 문제인 것도 아니라고 보입니다.

4. 그래서 공유기 문제라고 추측하고는, 새 공유기를 구입했습니다. 어댑터만 교체해도 된다는 얘기도 들었습니다만, 가성비형 공유기와 어댑터의 가격차이도 그리 크지 않은지라 공유기를 새로 주문했어요.

5. 새 공유기를 받아서 랜선과 데스크탑에 설치하려고 하는데......[새 공유기로도 인터넷이 되지 않았습니다 ㅠㅠ] 정확히 말씀드리자면, IPTime 공유기를 설치하려고 하는데 인터넷과 연결이 되지 않았어요.

6. 새로 구입한 공유기와 어댑터까지 동시에 고장났을 확률은 극히 낮다고 판단하고, 공유기 설정이 문제일까 하고 생각했어요.

7. 그래서 공유기 제조사(IPTime)의 홈페이지에서 이것저것 요령을 검색해 적용해봤어요.
- 공유기 리셋 후 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드했습니다 => 그래도 안됩니다
- KT에 연락해서 인터넷 신호를 끈 다음 켜달라고도 부탁했어요 => 그래도 안됩니다
- https://iptime.com/iptime/?pageid=2&page_id=67&uid=18125&mod=document 여기 나온것처럼, MAC 클론을 시도해봤어요. => 그래도 안됩니다.
- PPPoE 방식이나 고정IP로 변경하는 것도 시도해봤습니다. => 그래도 안됩니다 ㅠㅠ 고정 IP로 변경하려고 ipconfig 명령어를 통해 파악한 외부 IP 주소를 입력하니 '내부 네트워크 IP와 같은 주소입니다'라고 뜨며 진행이 안되네요..
- https://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18123&mod=document 여기 나온것처럼, 네트워크 이름을 변경하고 암호화하는 것도 시도해봤습니다. => 그래도 안됩니다 ㅠㅠ

8. 하지만 회선 자체는 문제가 아닌 것이, 데스크탑과 랜선을 직접 연결하면 인터넷은 멀쩡히 가능해요. 공유기 설정만 안 되는 상황입니다 ㅠㅠ


온갖 방법을 다 써봤는데 이렇게까지 안 되니 무력감마저 느끼네요 ㅠㅠ
혹시 제가 시도해보지 않은 방법이 있을까요?

인터넷 회선은 멀쩡하지만 IPTime 공유기만 불통인 상황에 대해 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ

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20/07/10 07:59
수정 아이콘
공유기 WIFI만 안되나요? 아니면 공유기 LAN과 WIFI둘다 안되나요?

둘다 안될경우, WAN 셋업이 문제입니다

공유기 WAN셋업에는 어떻게 나옵니까? 주소 획득했나요? WAN 셋업시에는 고정주소로 하시면 안됩니다. 그냥 기본값으로 하세요.
코시엔
20/07/10 08:55
수정 아이콘
공유기 WIFI도 LAN도 전부 안되네요 ㅠㅠ 제가 생각해도 WAN 셋업이 문제인 것 같아서 IPTime 홈페이지에서 온갖 방법을 다 찾아봤는데(MAC 클론 시도하거나) 다 안됩니다 ㅠㅠ

설치단계에서 https://extrememanual.net/6689 기준으로 ping 시험도 잘 되었고, PC와 공유기 통신도 정상임이 확인했고, WAN과 랜선이 잘 연결된 것도 확인했어요. 그런데 인터넷 연결 확인부터 안되네요.
코시엔
20/07/10 08:56
수정 아이콘
그래서

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)
https://iptime.com/iptime/?pageid=4&page_id=67&uid=18124&mod=document

설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)
https://iptime.com/iptime/?pageid=4&page_id=67&uid=18125&mod=document

이 방법들을 시도해봤는데 역시 다 실패하고 있습니다 ㅠㅠㅠㅠ
worcester
20/07/10 08:04
수정 아이콘
설마 공유기상 WAN포트와 클라이언트 포트를 헷갈리신 건 아니겠죠
저도 자주 하는 실수라...
코시엔
20/07/10 08:50
수정 아이콘
'설마 공유기상 WAN포트와 클라이언트 포트를 헷갈리신 건 아니겠죠'

=> 그건 아니었습니다 ㅠㅠ 공유기 세팅할때 <데스크탑과 공유기>, <랜선과 WAN 포트>까지 제대로 연결되었다고 메시지가 뜨거든요. 그런데 그 다음 단계(공유기 통해 인터넷 인식)부터 안되네요 ㅠㅠ
worcester
20/07/10 09:20
수정 아이콘
여러 가능성을 생각해봐도 MAC 클론까지 쓸 이유는 없어보입니다. KT는 기본적으로 동적IP로 연결되기 때문에요. 특수한 경우가 아니라면.
기사님을 불러보시는 게 좋을 것 같습니다.

-------------------
아이피타임 설정페이지 (e.g. 192.168.0.1) 에서 시스템 요약정보 아래 인터넷 정보에 연결 상태, 외부 IP 주소가 뜨는지요
코시엔
20/07/10 09:29
수정 아이콘
공유기 내버려두고 출근해서 정확히 확인하긴 어렵습니다만 기억을 더듬어보면, 공유기를 연결하고 worcester님께서 말씀해주신 아이피타임 설정페이지 (e.g. 192.168.0.1) 시스템 요약정보를 보면 [인터넷 접속 시도중]이라고만 떴어요. 내부 ip말고 외부 ip는....기억이 가물가물한데 왠지 못 봤던 것 같습니다 ㅠㅠ
20/07/10 09:13
수정 아이콘
(수정됨) 공유기 wan 퐅트하고 랜 포트에 캐이블 끼웟을때 불은 잘 들어 옵니까? 두개 포트에 불 들어와요? 앞에 엘이디도 제대로 들어오고요?

컴퓨터에서 공유기로 로긴하신걸로 봐서는 랜은 잘 동적하는것 같네요. 랜 dhcp도 괞잔은거 같고요

웬 dhcp나 포트 문제 같습니다

맥 클론은 피씨맥으로 하셨죠?
코시엔
20/07/10 09:37
수정 아이콘
공유기 wan 퐅트하고 랜 포트에 캐이블 끼웟을때 불은 잘 들어 옵니까? 두개 포트에 불 들어와요? 앞에 엘이디도 제대로 들어오고요?
===> 네 전면 LED, 랜 포트, WAN 포트들에 모두 불 잘 들어왔어요.

컴퓨터에서 공유기로 로긴하신걸로 봐서는 랜은 잘 동적하는것 같네요. 랜 dhcp도 괞잔은거 같고요 웬 dhcp나 포트 문제 같습니다
===> 네, 컴퓨터에서 공유기 세팅이나 설정페이지 접속하는 것은 가능했으니 랜은 괜찮은 것 같습니다. WAN 포트가 고장났나? 싶기도 했는데 1) 멀쩡히 쓰던 공유기와, 2) 며칠 전 새로 구입한 공유기가 똑같은 현상으로 안되고 있다보니 혼란스럽네요 ㅠㅠ 설마 예전 것이 고장난 와중에 새로 구입한 것까지 불량품인가 싶기도 하고요.
코시엔
20/07/10 09:38
수정 아이콘
맥 클론은 아래 링크대로 진행했습니다 ㅠㅠ

https://iptime.com/iptime/?pageid=4&page_id=67&uid=18124&mod=document
20/07/10 12:30
수정 아이콘
컴퓨터에 공유기 없이 붙였을때 ipconfig에서 게이트웨이 주소를 메모해 놓으시고요. 공유기에 동적할당으로 웬 연결 햇을때 게이트웨이 주소가 같은지 보시기 바랍니다. 같은 주소가 보인다면 웬에 접속한겁니다

서브넷 마스크가 255 255 255 0 인지 보시고 동적할당 주소 범위가 설정 되어있는지 보시고 설정 되어 잇다면 0 부터 255까지 가능하게 해보시고요.

지금은 테스트중이니 vpn이나 ddns dmz는 활성화시키지 마세요

그리고 혹시 아피티비시그널도 라우팅되는 기능이 있다면 그걸 끄고 테스트 키고 테스트 해보세요
코시엔
20/07/10 12:45
수정 아이콘
감사합니다 ㅠㅠ 집에 가서 말씀하신대로 테스트해볼께요.

[공유기에 동적할당으로 웬 연결 햇을때 게이트웨이 주소가 같은지 보시기 바랍니다. 같은 주소가 보인다면 웬에 접속한겁니다]
-> 기억을 더듬어보면 게이트웨이 주소는 ipconfig와 동일했던 것 같습니다. 그런데 공유기 안내창에는 계속 <접속 시도중>이라고만 뜨더군요 ㅠㅠ

[그리고 혹시 아피티비시그널도 라우팅되는 기능이 있다면 그걸 끄고 테스트 키고 테스트 해보세요]
-> 그 기능은 없었습니다 ㅠㅠ
Q=(-_-Q)
20/07/10 14:06
수정 아이콘
공유기에 들어가는 외부 회선이 문제일수도 있습니다. 단체회선의 일부일 경우 외부 회선이 공유기에서 나왔을수도 있는데 같은 회사의 공유기라면 게이트웨이가 중복되서 인터넷이 안될 수 있거든요.
코시엔
20/07/10 15:54
수정 아이콘
앗 그 생각은 못해봤습니다.... ㅠㅠ

공교롭게도 예전 공유기와 지금 공유기 모두 iptime 것이긴 합니다. 그럼 다른 회사 공유기 구입해야 하는 것일까요. ㅠㅠ
Q=(-_-Q)
20/07/10 16:56
수정 아이콘
만약에 외부회선이 iptime 공유기에서 온거라면 그냥 새로 사신 iptime 공유기의 게이트웨이를 기본 192.168.0.1에서 192.168.10.1 같은걸로 바꾸시면 됩니다.
코시엔
20/07/10 17:18
수정 아이콘
조언 정말 감사드립니다!!! 제가 이 분야는 문외한인지라, 실례를 무릅쓰고 조금만 더 여쭙겠습니다.

[그냥 새로 사신 iptime 공유기의 게이트웨이를 기본 192.168.0.1에서 192.168.10.1 같은걸로 바꾸시면 됩니다.]
-> 말씀해주신대로 게이트웨이를 변경하려면,
1) 브라우저에 192.168.0.1 입력해서 iptime 공유기 설정창에 접근
2) 공유기 설정 중 <인터넷 설정 정보>에서 (iptime 홈페이지 참조 사진) http://contents.iptime.co.kr/~contents/contents_images/9_984/081.png
게이트웨이를 기본 192.168.0.1에서 192.168.10.1 등으로 입력하여 변경

이렇게 하면 마무리되는 것인지요?
Q=(-_-Q)
20/07/10 17:21
수정 아이콘
네 맞습니다.
코시엔
20/07/10 17:39
수정 아이콘
정말 감사합니다 ㅠㅠ <외부 IP 주소>말고 <기본 게이트웨이>를 바꾸면 되는 것이지요?
Q=(-_-Q)
20/07/10 17:52
수정 아이콘
네 위에 올려주신 사진 보니 외부회신 iptime공유기로 추정되네요. 게이트웨이 바꾸시면 될듯 합니다.
코시엔
20/07/10 18:06
수정 아이콘
진심으로 감사드립니다 ㅠㅠ 집에 가서 바로 실험해볼께요!!!!
코시엔
20/07/10 21:20
수정 아이콘
흑 그래도 안되네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 게이트웨이를 바꿨는데도 실패입니다. 게이트웨이 바꾸고 재시작해도 <동적 IP 연결 안됨>이란 메시지만 뜹니다.

제조사에 직접 문의라도 해봐야 하나봐요.
Q=(-_-Q)
20/07/10 22:19
수정 아이콘
안타깝네요. 그럼 남은 방법은 건물에 가입 되어있는 통신사로 AS받아보시는게 좋을거 같습니다.
20/07/11 01:01
수정 아이콘
웬만한 방법은 다 써보신 거 같은데 도대체 뭐가 원인인지 궁금하네요... 가능하면 나중에라도 후기 부탁드립니다.
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