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18/06/01 10:54
1. KT는 유선방어가 3사중 가잔 짠 편에 속합니다. 아무래도 가입해있는 고객들이 많아서 그런거 같긴 한데,
여튼 '30정도 혜택 안주면 나 해지할래요' 라고 전화하시면 해지방어팀에서 그냥 해지하시라고 하고 몇시간내에 장비수거하러 온다고 전화오실 가능성이 높습니다... 재약정 사례들은 뽐뿌 같은데에 많이 나와있으니 참고하시면 되고, 저도 얼마전에 재약정 하라고 전화왔는데 앞으로 5000원 추가할인해준다고하여 그냥 나중에 전화드린다고 하고 끊었네요. 2. 해지방어를 1년마다 하신다는 분들은 일단 최초 가입시 3년 약정을 채우고, 재약정할 시점이 오면 1년 단위로 계속 재계약을 하시는겁니다. 당연히 1년마다 다시 전화해서 흥정을 해서 사은품이나 무료시청, 혜택등을 받고 또 1년뒤에 다시 전화를 해서 혜택을 받는거죠. 3. 혹시 타 통신사로 옮기게 되시면 , 타 통신사 기사가 설치하기로 한 시점을 보아 예약해지를 걸어놓으면 그 시간에 맞춰서 기존 통신사 해지처리가 되니 그렇게 하시는게 조금이라도 불편을 더실수 있습니다. 그냥 해지접수하고 바로 해지 안되겠지 하시면 정말 몇시간만에 장비 수거하러 오고 티비+인터넷이 다 끊기는 불편을 겪으실수 있어요.
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