PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2018/04/12 16:11:40
Name 터져라스캐럽
Subject [질문] 카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요?
카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요?

카드 누적사용금액이 약 7만원정도 차이가 나서
금일 오전 ARS로 문의하니, 카드사에서 알아보고 오후에 연락주기로 하였습니다.
(정확히 말하면 7천원 정도 결재하였는데, 카드누적사용금액이 7만원정도 증액되었습니다.)

오후가 되니 전산오류로 조정하여 주었다는 문자만 오고
사과 문구 한마디도 없고, 전화로 사과도 없습니다.

제 입장에서는 솔직히 사용금액대비 누적금액 일일이 잘 비교해보지도 않는데
어쩌다가 눈에 띄여서 발견한거고
제가 항의안했으면 잘못 증액된 금액 그대로 결재되었을 수도 있을 것 같아 화가 많이 나는데요

효과적으로 항의할수 있는 수단이라든가 없을까요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
헤르젠
18/04/12 16:22
수정 아이콘
사실 이런꼼수 엄청 많을겁니다
저도 카드3개 다달이 100만원정도 쓰는데
귀찮아서 일일이 비교안해보거든요
어디다가 항의해야할지도 잘 모르겠네요

그저 그 카드 해지하는방법뿐
터져라스캐럽
18/04/12 16:40
수정 아이콘
승질나네요.. 전화로 사과라도 왔으면 이정도까지는 화가 안났을 것 같은데...
어랏노군
18/04/12 17:25
수정 아이콘
저는 2년전쯤에 10만원 정도 당한 적 있어서 그 뒤로는 꼼꼼하게 다 챙겨봅니다.
그때 지rrrr 한게 남아있어서 그런지 아직까지 금액이 다르거나 하진 않던데..
저도 잘못했다는 말은 못 들었어요 크크..
막타못먹는원딜
18/04/12 19:39
수정 아이콘
금감원에 민원을 넣으세요.
직빵입니다.
네오유키
18/04/12 23:29
수정 아이콘
신기하네요. 저는 4만원 결제한 거 가게에서 40만원으로 잘못 결제했는데 저는 모르고 그냥 넘어갔더니 가게 문 나서는데 카드사에서 전화 오더라고요. 오후 8시쯤 됐는데 평소 소비 패턴이랑 달라서 전화 했다고요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
118558 [질문] 5월 초 연휴 때 1박2일 경기도 인근 여행지 추천 부탁드립니다. 기억의습작2835 18/04/12 2835
118557 [질문] 남이섬 짚와이어 질문입니다! 자유형다람쥐2140 18/04/12 2140
118556 [질문] 다니엘헤니가 튼 이 노래와 같은 장르를 뭐라고 하나요? [2] 24226 18/04/12 4226
118555 [질문] 블랙박스 추천 부탁드립니다. [2] 헛발질3073 18/04/12 3073
118554 [질문] 모르는 것의 총합은 아는 것의 총합보다 항상 크다? [2] 광고계정2236 18/04/12 2236
118553 [질문] 중고거래 관련 질문입니다. [9] 김판타2434 18/04/12 2434
118552 [질문] 이뇨작용 없거나 덜한 각성 음식(?)이 있을까요? [6] 신공표2443 18/04/12 2443
118551 [질문] 부산사직실내체육관과 부산종합버스터미널 근처에 맛집 소개 부탁드립니다. [5] 크림샴푸3468 18/04/12 3468
118550 [질문] 김해공항 근처 조용한 곳 [1] 간손미2712 18/04/12 2712
118549 [질문] 저가형 노트북 추천 부탁드립니다. [1] 네오크로우3072 18/04/12 3072
118548 [질문] 엑셀 고수님들께 질문드립니다. (검색이 오류나는 이유) [6] 아기상어4075 18/04/12 4075
118547 [질문] 트와이스의 각 분야 3등은 누구인가요? [15] banelingMD2834 18/04/12 2834
118546 [질문] 쓸개(담관) 제거해도 문제 크게 없을까요? [10] iPhone84093 18/04/12 4093
118545 [질문] 모니터 새로 사야 할까요? [13] 들개2357 18/04/12 2357
118543 [질문] 배그 컴퓨터 견적입니다. 출격해도되겠습니까?! [7] mcu4305 18/04/12 4305
118542 [질문] 카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요? [5] 터져라스캐럽3051 18/04/12 3051
118541 [질문] 스팀 게임 추천 부탁드립니다. [9] StondColdSaidSo3041 18/04/12 3041
118540 [질문] 혹시 jr동일본패스로 스카이라이너 탑승 가능한가요? [4] riven1865 18/04/12 1865
118539 [질문] 정규직 300 프리랜서로 500 밸런스는 어떤가요? [9] 하우두유두3670 18/04/12 3670
118538 [질문] 헬스 PT 환불 가능할까요? [1] 해피팡팡2939 18/04/12 2939
118537 [질문] 서울소재 최고오오급 피시방 추천해주세요! [4] ramram2816 18/04/12 2816
118536 [질문] 한양도성 질문드립니다 [4] gooner1492 18/04/12 1492
118535 [질문] 노트북용 SSD 질문입니다. [1] 삭제됨2176 18/04/12 2176
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로