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Date	2017/06/06 12:55:47
Name	aSlLeR
Subject	[질문] 윈도우10이 죽었습니다 -_-;
https://pgr21.com/qna/103750 삭게로! 노트북에서 윈도우10을 쓰고있는데 문제가 발생했습니다. 윈도우는 정상적으로 부팅되고 바탕화면까지는 잘 뜹니다. 그런데 이후 1~5분 정도 있으면 아예 먹통이 되어버립니다. 아무것도 구동이 안되고 화면도 움직여지지 않아요.. 1. 바이러스가 걸렸나 싶어 백신을 돌립니다. 돌리다가 멈춥니다. 2. 자동실행되는 프로그램들 문제인가 싶어서 키자마자 다 껐습니다. 끄다가 멈춥니다. 3. 안되겠다 싶어 윈도우10 초기화를 시도했습니다. 초기화 준비 과정에서 멈춥니다 그냥 뭐 할 수가 없어요 ㅜㅜㅜㅜㅜ 윈도우 키면 5분 안에 뻗어버리고, 파일을 백업하려고 해도 옮기다가 터집니다.. 화면만 바보가 된건가 싶어 놔둔 적도 있는데 진행도 안되요.. C드라이브만 포맷하고 D,E의 자료들은 살리고 싶은데, 어떻게 방법이 있을까요...?

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김티모

해시 아이콘

17/06/06 13:04

음... 증상을 봐서는 윈도우 보다는 하드웨어 문제 같은데 노트북은 AS를 보내보시는게 좋을 거 같습니다. 자료를 살리시려면 하드디스크를 분리해서 데스크탑 같은데 연결해서 옮겨보시면 될 것 같네요. 2.5인치 하드가 들어있을테니 외장하드 케이스 같은걸 이용하시면 어떻게든 될거 같습니다.

aSlLeR

해시 아이콘

17/06/06 13:19

헐 ㅜㅜ 부팅은 되는지라, 하드웨어 문제라고는 생각도 못했었네요;;;

1llionaire

해시 아이콘

17/06/06 15:04

멈추는 증상이 어떤 증상이죠? 그냥 프리징 되는 건지, 블루스크린 같은 게 뜨나요?
최근에 윈도10 대규모 업데이트 되고 나서부터 저도 상당히 버벅거리는 현상이 생겼어요. 이게 윈도10 버전별로 컴이랑 궁합이 잘 안맞는 경우가 있는 거 같아요. 예전에도 업데이트 한번 했다가... 포멧하고 새로 깐 기억이...

aSlLeR

해시 아이콘

17/06/06 15:05

화면 전체가 프리징이 되는데 안풀립니다. 그냥 화면이 멈추고 아무것도 작동이 안되요. 블루스크린은 안뜨고요.

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