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24/07/24 11:27
호텔은 패키지 상품과는 달리
자체적인 규정 적용하는 경우가 많고 애초 환불불가 조건으로 판매하는 경우도 많아서 저게 티몬만의 독소조항 인지는 모르겠습니다
24/07/24 11:36
뭐 환불 아니더라도 여행상품은 취소하기 쉽지 않죠
물건이야 취소하고 딴 거 사면 되지만 야 우리 때려치고 딴 나라 가자 ~ 이러기는 힘드니 ㅠ
24/07/24 12:09
작년 말에 가족 중 한명이 여행 가려다가 여행 전전날 사고가 터지는 바람에 패키지 예약해 놓은걸 취소하려고 여기저기 알아봤는데 참 골때리더군요. 법으로는 정해진 환불 수수료가 있기에 여행 전날 취소를 해도 몇십퍼센트 제외하고는 돌려받을 수 있게 규정되어 있는데, 각 판매사이트와 페이지별로는 그거와 상관없이 설정해 놓고 우리는 이렇게 정해져 있으니 너 돈 못받아를 시전하는 곳이 많아서...결국 소송을 가야 하는데 귀찮기도 하고 이길 수 있다는 보장도 없을테고 참...
결국 이래저래 해결하고 예약해 놓은 스케쥴에 여행을 가긴 했지만 당시 힘들었던 기억이.
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