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23/10/20 08:40
저는 모바일로 상품권을 받았는데 온라인 쇼핑몰에서는 사용을 못해서
오프라인 매장을 가서 키오스크를 사용해서 종이 상품권으로 교환을 하고 오프라인 매장에서 구매 후 상품권으로 결재하고 오는 데도 빡치던데...
23/10/20 08:48
똑같은 지류 상품권 주는데 이마트상품권은 이마트/트레이더스에서 교환해야하고 신세계는 신세계백화점에서 교환해야하는거 진짜 어이가 없는 크크 어차피 비슷한 키오스크 쓰는거 같은데 왜 이렇게 번거롭게 하는지 모르겠어요.
23/10/20 08:46
얘네는 지마켓 인수를 얘기안할 수가 없는데, 지마켓도 인수되고 나서 업체관리가 전혀 안되는거 같더군요. 쿠팡이랑 가격비교해보면 지마켓에서 살 이유가 전혀 없습니다.
어플도 이마트, 트레이더스, 지마켓을 통합을 하던가 죄다 나눠나서 어플은 어플대로 다 깔아야하고 적립도 그지같고 크크크
23/10/20 10:12
온라인몰에서 배송되고 직접 이미트매장에서 고른건 배달을 안해주는데 문제는 물건 안보고 시킬거같으면 이마트가 마켓컬리니 쿠팡이니하는 온라인몰보다 딱히 좋을게 없다는점이죠
23/10/20 08:58
신세계 상품권을 받았는데 스타벅스에서 쓰려니까 현금 없는 매장이라 결제를 안해주고 만원권은 포인트로 바꿔서 쓸 수도 없대서 좀 곤란합니다.
23/10/20 09:07
놀라운 건 그래도 이마트가 아직 제일 낫다는 거 크크크
오프라인 마트는 내리막길도 너무 가파라서 도대체 어디까지 내려갈지 감도 안 잡힘...
23/10/20 09:25
오프라인마트들 하는거 보면 장사 더 할 마음이 있늠지 궁금한때가 자주 있죠
더 편하게 개선되어도 힘든데 편하기는 커녕 더 불편한 길로 가고 있으니까요
23/10/20 09:30
신세계상품권 SSG페이머니로 바꿔서 온라인에서 쓰려면 상품권에 은박 벗겨내서 고유번호 입력을 해야하는데 일부 상품권은 이 은박이 없어요. 이마트 가서 고객센터에 해달라하면 SSG 머니로 전환 가능합니다. 정확하게 얘기하면 SSG닷컴 온라인 고객센터에서 전환신청 하고 해야하는데 헤메는 분이 많아서 마트 고객센터(오프라인)에 가면 거의 알아서 해주십니다.
그러니까 저 구트현엑 유저분은 상품권 받기 전에 1. SSG페이 가입을 먼저 하고 계좌/카드 연동을 시켜놓은 다음 2. 마트(오프라인)에 가서 키오스크에서 상품권을 지류로 받은 다음 3. 그 자리에서 스마트폰으로 SSG닷컴 고객센터에 들어가 상품권을 SSG머니로 교환하는 것을 신청하고 4. 마트(오프라인) 고객센터에 상품권 내고 SSG 머니로 교환 완료한 다음에 5. 집에 가는 길에 ssg닷컴에서 쇼핑을 하셨어야 합니다
23/10/20 09:31
월마트는 온라인 택배 시대에도 흑자성장했다는거보면, 분명 오프라인 대형마트의 장점을 살리면 수요가 있다는 소리겠죠. 근데 요즘 우리나라는 뭐든지 다 인력 줄이고 축소하는 방향으로 노골적으로 가더군요.
23/10/20 11:32
"오프라인 대형마트의 장점을 살리면"
정용진이 오프라인 대형마트를 안 쓸텐데 (써봐야 뭐 보여주기 식으로나 찔끔 쓰는데) 오프라인 대형마트의 장점을 살릴 수 있을까요?
23/10/20 09:38
지마켓을 샀으면 연계 잘시켜놔도 지금은 늦었다 할판에 따로놀고있죠. 신세계유니버스네 뭐네 묶어놓는 시늉은 하는데 개악이 된거보면 얘들 아직 배가 부른가보다 생각이 들기도 하고요. 대형마트를 쿠팡같은데보다 선호하는편인데 지방 대형마트들 수익성 떨어진다고 없어질까봐 무섭네요.
23/10/20 09:42
알 수 없는 운영이네요....다 통합해 버리면 그래도 이마트가 충분히 쿠팡이랑 경쟁할 수 있을거 같은데....
ssg를 새롭게 런칭하면서 방향성을 잃어버린 것 같음....기존에 오프라인에서 해오던 것 자체는 아직도 충분히 경쟁력 있어서 좀만 정신차리면 잘 할 거 같은데.....
23/10/20 09:44
제가 살고있는 지역은 오프라인 마트 3사가 전통시장에도 밀렸어요.
지역화폐 사용해서 전통시장에서 쇼핑하면 실제 가격도 더 싸고, 신선도도 시장이 더 낫고, 돌아다니면서 구경하는 재미도 시장이 더 좋으니 시장이 마트를 이기더라고요. 물론 여기도 대세는 쿠팡 같은 온라인 쇼핑인 듯 합니다.
23/10/20 10:02
전통시장 무시하는건 아니지만 경험해본 그 어느 시장도 다른건 몰라도 신선도만큼은 대형 마트를 따라올 수 없었는데 어느 시장인줄은 모르겠지만 대단하네요 뭔가 시장 상인분들의 노력이 대단하셨을것 같습니다!!
23/10/20 09:46
이마트 온라인몰은 새벽배송과 쓱배송을 이원화 시켜놨습니다. 그래서 새벽배송과 쓱배송의 제품이 다른 경우가 종종 나옵니다. 굳이 왜 그런지 이해가 안되요.
23/10/20 09:55
쓱배송은 근처 이마트에 있으면 거기서 배달해주고, 새벽배송은 근처 이마트에 없는 걸 새벽에 배송해주는 시스템인 거 같더라고요.
근처 이마트에 없는 품목은 쓱배송에도 읎음.
23/10/20 12:21
그것도 법적인 문제입니다
쓱배송은 이마트에서 보내주는건데 이게 마트영업시간에 묶여있어서 새벽배송이 안됩니다 그래서 새벽배송 센터가 따로있다보니 창고가달라짐
23/10/20 10:04
거액들여서 사업을 이거저거 인수하고 이것저것벌여놓았으면 시너지를 노려야하는데 다 따로 놀아서 각개격파에요
이마트가 그나마 홈플러스보다야 재정정상이긴한데 사실 홈플러스 매장개편 보면 무슨 생각이지 싶을정도라..(대체 왜 비대면 종료후에 밀키트를 확대...)
23/10/20 10:17
만원짜리 상품권 친구한테 받아서 왜주지 했는데 무슨 오프라인 가서 교환하고 뭐 이래야 하더라고요. 만원 쓰겠다고 그러느니 때려치는 게 났다 싶어서 저도 다른 친구 줘버렸는데 왜 줬는지 이해가 됐었어요.
23/10/20 12:11
왜 저렇게 같은 브랜드내 통합이 안되는가는
그룹 내 사업부 구조/매출 비중/지분 구조/권력 관계 등과 얽혀 있기 때문이며 오너가 무소불위의 권력으로 다 닥쳐 하기 전에는 절대 해결 안됩니다. 아마 유통3사 모두 앞으로도 안될거라 봐요
23/10/20 12:47
제대로만 하면 온라인 회사들이 절대 못따라 올 거라고 생각하는데
구식 마인드, 방식을 고치질 않네요 쿠팡이 올라오는 거 보고도 안 바뀌는 게 참 대단합니다
23/10/20 18:55
시대는 급격하게 변해가고 플랫폼 사회로 접어들었는데,
기존 유통업체들은 하던 대로만 하면서 못살겠다고 하고 있는 꼴이죠. 신세계 리더는 SNS할 시간에 신세계 계열 매장들 서로 얼라인 시키는데 시간을 써야 할 듯.
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