워낙 참신하게 한방먹었더니 손가락이 키보드를 누르기 시작해서 분노가 가시기전에 빠르게 글을 씁니다.
모 입찰건이 있는데 오늘 아침에 거래처 담당자가 투찰 배정을 받았나봅니다. 데드라인을 30분 앞두고 급하다고 연락이 온거죠
Windows 7 32bit PC에서 IE 8 환경에서 투찰을 해야만 가능하다는 이야기를 합니다. (거래처 시스템은 전부 Windows 7 64bit 구성입니다. IE는 부차로 치고 호환성 보기로 보통 넘어가기가 다 되니까요...)
누가 했냐고 하니까 그쪽 입찰건 담당부서 담당자가 그랬다네요..
[심지어 에러메시지 화면은 오류코드가 나와 디버깅을 할 수 있거나 문의할 수 있는것도 아니고 그냥 시스템관리자한테 물어보랍니다]
하다하다 못해서 원격으로 일단 접속을 했습니다. 혹시 다른게 있나 싶어서 매뉴얼도 좀 보고, 관련 프로그램 올려둔거 설치도 해보고 구성도 바꿔보고 이거 저거 다 해봤는데 여전히 안되는거죠 하하하하하 (.......)
볼륨이 있는 건들이니까 들어가서 안되면 그러려니 하는데 될거 날려먹으면 99.9999999999999999% 그 분노게이지의 일부를 탱킹해야 할 상황이라 어거지로 해보는 중인데 하다가 안되겠어서 가서 할수는 없고...
[제 컴퓨터에 Windows 7 32bit 데모를 구성합니다]
아 물론 XP Mode나, 가상화 프로그램들이 존재하나 혹시라도 만에 하나 가상화라고 안되어버리면 그 시간조차 아까운 문제고 시급을 다투니까요... 일단 시간은 30분을 연장했습니다.
설치하고 부랴부랴 제 컴퓨터 제어권을 거래처 직원분께 넘겼습니다. 열심히 들어가서 해봅니다. 하라는 대로 했는데 안됩니다.
IE8이라 안되나 해서 IE9로 바꿔봅니다. 그 와중에 매뉴얼엔 이상한 말이 적혀있는데 작동은 8이상에서 되나 10 11에선 문제 있을수도 있다는 둥..... 아니 그럼 버전 어떤걸 쓰라는 건가 싶다가. 결국엔 시스템 담당자와 통화를 합니다.
"그거 하라는대로 환경 구성했는데 마찬가지로 안됩니다...."
"확인하고 연락드릴께요..."
속은 내가타는데 .... 입술이 바짝바짝 마르고 있은지 3분정도가 흐르고(저도 이정도인데 실제 투찰담당 직원은 무슨 맘이었을지....) 전화가 왔습니다. 설정 일부를 바꿨으니 다시 시도해보시면 될거랍니다.
됩니다. 거래처에 전화를 걸어 제꺼에서 해도 되긴한데 인증서등 문제가 있으니 그 컴퓨터에서 해보시라고 이야기 합니다.
[됩니다]
네 그렇습니다. 투찰시스템 문제는 환경이 안맞아 그렇다고 하다가 환경 구성해서 안된다고 입증하니까 자기네 입찰 시스템에 문제 있는거 인정하고 처리돼서. 참신하게 제 컴퓨터에 윈도우 두개 설치해서 멀티부팅 환경 만들어준 이야기입니다. .......... 아이고 뒷목이야... ㅠㅠ
PS. ActiveX기반 업무시스템 개발업체들 매뉴얼 만들때 동작환경 명시좀 정확히 해주시고, 응대관련 연락처좀 꼭 남겨주세요.... ㅠㅠ
PS2. 근데 아무리 그래도 에러페이지인데 에러코드 안뜨는 에러페이지라니...........
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