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Date 2005/04/10 11:49:24
Name PrinCe1004
Subject hp프린터기에 관한 문제입니다
제가 좀 저렴한걸 사기위해 hp복합기를 샀는데요

프린트가 안됩니다.

인터넷을 통해 샀구요 (인터파크)

기본적인건 되는데 막상 뽑아보려고 하니까

'스풀러가  꺼져있거나 용지가 부족합니다' 이렇게 나오는데요

스풀러는 뭔지 모르겠고 용지는 많이 있었습니다.

또 의문스러운 것은 제가 산 모델이 hp 1315 all-in-one 인데요

설치시디로 온 것은 1310 all-in-one 시리즈 라고 오던데 맞는건가요?

설명서도 hp psc 1310 series all-in-one 이라고 나옵니다

프린터를 사기전에 인터파크 사이트에서 평을 들어볼때 시디가 바꿔 온 경우를 봤었거든

요?

저도 그런경운가요? 만약 시디와 설명서를 잘못갔다준거라면 전 어떻게 해야할까요?

pgr여러분들이 답변 부탁드리겠습니다.

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필요없어™
05/04/10 12:45
수정 아이콘
131X 제품들을 1310 all-in-one 시리즈라고 합니다.
혹시 관리도구의 서비스에 스풀러 항목을 꺼놓으셨는지 확인해보시고 드라이버 제거 후 인터넷에서 한번 받아서 설치해보시기 바랍니다.
PrinCe1004
05/04/10 13:16
수정 아이콘
관리도구의 서비스 항목이 어디있는거죠??
장치관리자 말하는 건가요??
필요없어™
05/04/10 16:15
수정 아이콘
윈도우 XP나 2000에서 해당되는 말입니다..
PrinCe1004
05/04/10 20:45
수정 아이콘
저는 98인데 어케해야하죠.....
흠.. 다시 답변 좀 달아주셔요
05/04/10 21:51
수정 아이콘
운영체제가 98이라면 usb 드라이버가 잘못 잡혔을 가능성이 높습니다.
내컴퓨터에서 오른쪽 마우스버튼 눌러서 등록정보에 있는 장치관리자 항목을 한 번 체크해 보세요. usb가 제대로 안 잡혔다면 물음표 표시가 뜰겁니다. hp 프린터는 98일 경우에 usb 잡는게 좀 까다롭더군요. 드라이버 CD 넣고 차례대로 하면 되긴 되는데 일단 선도 뽑아놨다가 꽂으랄 때 꽂아야 합니다. 안 그러면 usb 정말 안 잡힙니다.
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