안녕하세요.

몇일전부터 인터넷뱅킹관련으로 상당히 많은 보안프로그램이 제컴에 깔렸는데요.

그래서 그런지 아니면 조카가 컴퓨터를 하다가 무슨 프로그램을 막 깔았는지(조카 5살)

인터넷사이트 접속시 팝업창이 뜨는 사이트에 들어갈경우(오늘은 그만보기등등의 별도

메세지가 있는 팝업창이 아니고 아무것도 없이 x를 눌러야지만 없어지며 한번 누르면 그

사이트에 재접 하지 않는 이상 안뜨는 창일경우)익스플로러 오류가 발생합니다.

오류메세지가 뜬후에는 닫기외엔 아무키도 먹지 않으며 닫기를 누를경우 컴은 멈춰버립니다..

저렇게 멈출경우 파워강제종료외엔 컴터재부팅이 불가능합니다.(콘트알트디렛이 안먹음)

이걸 어떻게 해결해야하는지 아시는분은 자세한 답변 부탁드립니다.

참고로 저는 거의 컴맹에 가깝습니다.(자세히 설명안하면 잘 모름 '';)

오류메세지

-Exploere 때문에 KERNEL32.DLL에 오류가 발생했습니다.  [닫기]

  Exploere을(를)닫습니다.                                              [자세히]

문제가 계속 발생하면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.-

참고2)제가 자주가야되는 사이트에 저런 팝업창이 무조건 뜨기때문에

그냥 놔둘수가 없습니다. 저런 팝업창이 뜨지 않는 경우 마음껏 컴터를 사용해도 무방합니다.

그럼 이만....