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Date	2008/09/16 18:00:44
Name	두두
Subject	인터넷쇼핑 반품관련 질문입니다
https://pgr21.com/bug/42178 삭게로! 신발을 구매하였습니다 신발이왔는대 앞에 잉크가 묻어있고 앞쪽코부분이 살짝벌어져있더라구요 조금 화가났긴했지만 잉크는 지우면되고 앞쪽벌어진 부분은 본드로 붙이면되겠다하고 신발을 신고출근을했습니다 신발을 신고 회사에서 다시 확인해보니깐 신발이 미묘하게 다른게왔더라구요 제가 살려고한 신발은 찍찍이가 있는신발이고 이건 찍찍이 부분이 없는 신발이온거였습니다 그래서 전화를하니깐 교환해주신다고 그쪽이 신발확인을 못하고 신발을 보내셨다고 하더라구요 그런대 오늘 전화가 오내요 저희가 잘못한건 맞고 신발을 다른거 보낸건맞는대 신발을 벌써 한번신으셨기떄문에 전액 환불이 안된다내요 교환도 물론안되구요 너무 어이가없어서 조금 따졌더니 상의를해보고 다시연락을 준다는대 ... 저에 책임도 있는건가요?

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고래의꿈

해시 아이콘

08/09/16 18:24

보니깐 책임이 없다고는 할수 없는 상황이신거 같네요..

소보원에 연락해보시는것도 방법이 될수있습니다.

Sin

해시 아이콘

08/09/16 18:50

환불 및 교환에 관해서는 상품을 사용하지 않은 것. 다시 말해서 새 제품에 한한다는 명제가 붙어있습니다;;
좀 안타깝네요. 상품 불량이긴한데.. 이미 신어버리셨으니;; -_-;;
소보원에 연락하셔도 뾰족한 방법이 없을듯합니다;;

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