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Date	2013/03/30 21:50:23
Name	자유지대
Subject	삼성카드 상담원 연결에 관해 질문드립니다.
https://pgr21.com/bug/163657 삭게로! 저번달에 급전이 필요한 관계로 현금써비스를 받았는데 결제일전에 다시 갚기위해 1588-8700으로 전화해서 즉시결제 써비스를 할려고 하는데 대충 저번 금요일에 40여분을 전화기 붙잡고 돌려봐도 도저히 상담원 연결 매뉴를 들을수가 없더군요. 전에는 결제계좌 변경이나 하다못해 폰분실신고에 들어가면 상담원과 연결이 되고 일단 연결만되면 전화를 돌려서라도 제가 원하는 써비스가 가능하였는데 최근 다시 바꿨는지 찾지를 못하겠습니다. 관련 노하우가 있으시거나 즉시 연결가능한 방법이 있으면 부탁드리겠습니다

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곡사포

해시 아이콘

13/03/30 23:33

현금서비스 선결제 하신다는거죠?
그냥 삼성카드 홈페이지 가입하셔서 처리하는게 나을 듯 합니다.

자유지대

해시 아이콘

13/03/30 23:41

홈페이지에도 이미 가입되있습니다.
다만 받은 현금써비스의 결제일이 5월이라 홈페이지의 즉시결제써비스에는
뜨지가 않습니다.

곡사포

해시 아이콘

13/03/30 23:43

이자율 할인행사일 땐 저도 가끔 이용하는데요, 하루만 지나면 바로 떠요.
전 3일 이용하고 갚고 그럽니다.
지금 메뉴 봐드릴테니 잠시만요~.

+) 서비스 바로가기에서 즉시결제신청>카드회원 즉시결제 신청>이용상품별 즉시결제
그런데 현재는 시간오버네요. 평일 및 휴일 8:30~22:00라고 합니다.

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