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(링크에 들어가시면 예전 질문글이 있습니다.)

리모델링 공사가 끝나고 보니 저희가 원하는 제품이 아닌 다른 제품이 설치 되어 있어 해당 인테리어 사장에게 연락을 하였지만 의도적으로 피했다가 몇일뒤 전화연결이 되었습니다.(계속 피하다가 잘못 전화 받은걸로 예상됨) 전화로 뭐라고 하면 피하면서 끊을까봐 직접 만나기 위해 일부러 다른 부분에 하자가 생겼으니 와달라고 했습니다.
그러니 사장은 알겠다고 시간 약속을 하였지만 정작 약속시간에는 사장의 처남이 왔습니다. (처남도 인테리어 공사쪽에서 일을 하고 있으며 예전에 하자 보수하러 인터리어 사장이랑 같이 온적이 있습니다.) 그렇다고 아무 죄 없는 처남을 붙잡고 사장 불러오라고 협박하기가 그래서 말로 설명을 했습니다.
그러자 처남은 '본인이 어떻게 할수 있는 일이 아니니 사장과 연락 해서 내일 다시 방문 하겠다'라고 하더군요. 네.. 여기서 잡고 당장에 사장 부르라고 했었어야 했는데 이때까지도 멍청 했습니다..

결국 그 다음날 문자 하나 왔더군요 ' 본인이 정신적으로 문제가 있어 입원을 해야 한다 몇일 뒤에 원하는대로 해줄테니 기다려라'

그러고나서 2주가 지난 지금에도 답이 없고 계속 전화를 피하다가 이제는 제 번호를 차단 했습니다 (전화 하면 신호 한번 가고 바로 소리샘으로 연결됨)

그래서 방법을 생각 하다가 예전에 인테리어 사장이 준 '하자보증 이행각서'가 있더군요. 이걸로 만약에 제가 문제가 되는 제품을 사비로 교체 하고 나온 비용을 인테리어 사장에게 청구 할수 있는 권리 같은게 있나요? 그냥 연락이 안되면 아무짝에 쓸모 없는건가요?