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16/10/24 08:36
무료 취소 가능 상품이었으면 무료로 가능은 합니다.
저는 작년에 무료취소 항공권이었고 일정상 취소해서 돈은 받았는데 2개월정도.. 걸렸습니다. 에어아시아에 취소가 접수되는 시간 에어아시아에서 외국카드사에 취소하는데 시간 외국카드사에서 취소되서 우리나라 카드사로 취소요청하는데 시간(이때 시간이 오래걸린다고 하더라고요) 통장으로 취소금액이 찍히기까지 또 시간이 걸립니다. 지금은 어떤지 모르겠는데 제가 환불할 때 찾아본 후기들은.. 6개월-1년도 걸린 분들도 있으시더라고요.
16/10/24 09:11
1달 이내로 기간이 남은 경우는 70프로 환불 요청 가능합니다. 환불 기간 같은 경우는 특히 필리핀쪽 노선이 현지사정으로 많이 늦어진걸로 압니다.
그런데 제가 확인 했던게 작년이라 지금은 어떤지 잘 모르겠네요...
16/10/24 09:36
저는 2월에 7월출발 날짜가 잘못 예약되서 취소한 경험이 있습니다.
유선상으로 취소하면 되고 그때 말하기에 3개월전에는 전액환불 2달 한달전에는 퍼센트를 적용하여 일부만 환불된다고 이야기들었습니다. 취소시 후기들 보면 3개월 6개월정도 걸린다는이야기도 있었는데 저도 역시 기나긴 기다림 끝에 2달반정도 걸렸네요 예매하고 다음날 취소했는데도 말인데요 일정변경에도 수수료가 들어갑니다. 비교하여서 취소 신청하시면 될거 같습니다.
16/10/24 10:44
2015-05-27 첫 결째 2,551,116
2015-06-09 환불요청 전화 2015-06-10 첫번째 메일 : 진행중이란 내용 2015-06-12 두번째 메일 : 환불요청이 승인 완료 되었단 내용, 환불진행은 영업일 기준으로 14일 정도 소요 예정... 2015-07-20 메일없음, 홈피 환불 진행경과 : Approved. Submitted to Bank 2015-07-20 환불 관련 문의전화, 마지막 메일 이후 영업일 기준 30일 정도라고 밝힘... 2015-08-04 11:00 경 잔액 환불! 2,551,116 2015-11월 중순경 비행일. 저의 진행과정이었구요.. 일단 결재 했는데 똑같은 항공편으로 더욱 좋은 조건이 떠서 먼저 예약을 취소하고 특가상품으로 갔다온겁니다. 인내심을 가지고 기다리면 일단 되기는 하는것 같습니다.
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