중고나라에서 물건을 하나 샀습니다.
택배비 포함해서 구입 했는데 착불로 보냈더라구요.
사실 돈도 돈이지만 그것보다 이 사람이 하는짓이 마음에 안 듭니다.
물건도 입금 한지 한참 지나서 보내주고 포장도 엉망이고 구성품도 몇개 빠져있다라구요.
또 택배비 이야기 하니 무시하고 전화를 안 받던데 그래서 사기로 고소장 제출 했지만 경찰분이 사기죄 성립이 힘들고 민사로 하라고 하시네요.

만약 민사로 하면 비용은 얼마나 들고 이거 승소하면 다 돌려 받을수 있는건가요?
서류 같은거 준비하는데 시간 많이 뺏기고 힘든일인지도 궁금합니다.
그리고 승소 후에도 돈을 돌려주지 않으면 어떤 처벌은 받게 되는지요?