지금 출장중인 직장 동료가 렌트를 했는데 기둥에 문을 박았다고 합니다...
차 문이 조금 찌그러진 정도이며

자차, 대물, 대인 전체 포함되어있는 보험도 같이 했다고 하는데요.

일단 어찌해야 하냐고 연락이 와서 렌트카 업체에 일단은 알리고 보험처리를 하라고 이야기 해 두었습니다.
그런데 보험 계약 사항을 보면 '운전미숙으로 인한 사고는 적용되지 않습니다' 라는 멘트가 있다고 하네요?

이게 차량간의 사고가 아니라 혼자서 사고가 나면 적용이 안된다는건지 좀 헷갈려서 질문 올려봅니다.

아직 연락은 안한상태라고 하는데 동료는 정비소를 가는게 좋지 않을까 하고 있고....
어떻게 처리하는게 가장 좋은 방법일까요?