안녕하세요,

원래 KT의 안드로이드 폰을 쓰고 있었는데,
어떤 식으로 고장이 났는지 이젠 켜지지도 않네요 ㅠㅠ

마침 교체용으로 확보해둔 SKT 안드로이드 폰이 있어서 그냥 그것으로 바꾸려고 하는데,
스마트폰을 교체하는 것은 처음이라 어떤 절차를 밟아야 할지 모르겠습니다.

같은 통신사 제품이면 심카드만 갈아끼우면 될텐데, 다른 통신사 제품으로 바꾸려니 뭣부터 해야 할지.......
스마트폰 교체해보는 것은 처음이라 전전긍긍중입니다.

조언을 구하고자 하는 점을 요약하자면

1) 고장난 (켜지지도 않는 폰) KT폰과 공기계 SKT 폰이 있는데, 이 SKT 폰을 새로 쓰려면 어떤 과정을 밟아야 하나요? 근처의 SKT 직영점에 가면 알아서 해줄까요?
2) KT폰의 정보(연락처, 앱 정보 등등)를 SKT폰에 옮기려면 어떡해야 할까요? 일단 이 KT폰은 켜지지도 않는 상태입니다 ㅠㅠ
3) 친구들이 전화기를 교체할 때마다 단톡방에서 튕겨나가는 것 같던데, 저도 이럴까요? 이런 경우에 다시 초대해달라고 하면 연락처 통해서 친구에게 1:1로 말 걸고 -> 단톡방에 초대해달라고 부탁하는 과정을 거쳐야 하는 것인가요?