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Date	2016/06/30 14:46:40
Name	F.Nietzsche
Subject	[질문] 후불 교통카드 환불 문의
https://pgr21.com/qna/85597 삭게로! 얼마 전에 버스에서 내리는데 단말기가 고장이 났는지 하차처리가 안되었습니다. 저만 그런게 아니라 내리는 사람마다 전부 못 찍고 내리더군요. 그러다 보니 당연히 지하철 탈 때 환승처리가 안돼서 돈을 훨씬 더 내게 됐지만 어디 하소연 할 데도 없고 해서 그냥 넘어갔는데요. 며칠 전 통장을 확인해 보니 '후불형 교통카드'라는 항목으로 2000원이 입금되어 있었습니다. 이런 경우 다시 환불해 주는 경우가 있나요? 만약 그렇다면 그 시간에 그 버스를 타서 하차처리 못했던 사람들은 어떻게 다 식별했을까요?

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지나가다...

해시 아이콘

16/06/30 15:36

오과금의 경우 문의하면 확인하고 입금해 주는데, 이 경우는 기사님이 사고 처리해서 일괄 환급한 것 같습니다.
승차할 때 카드 찍은 시간과 차량이 입력되므로 식별은 그렇게 어렵지 않습니다. 사실 교통 카드 사용하면 활동 패턴이 그대로 노출됩니다.;;

F.Nietzsche

해시 아이콘

16/06/30 16:10

억울한 생각이 좀 들었는데 다행이 알아서 처리를 해주셨나 보네요.

답변 감사합니다~

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