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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2025/04/18 11:19:53
Name 본좌
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Subject [질문] 신차 인수거부하는게 맞겠죠?




안녕하세요. 신차 처음 구매하는거라 질게에 계속 올리고 있는데
왜 나에게 이런 시련이..

차량은 K8 다나와에서 견적넣고 연결했습니다.
3월말에 계약금 넣고 4월2일 첫출고
용품점 도착후 신차검수에서 트렁크 문제로 공장 회수

그리고 16일에 다시 출고되어 어제 용품점 도착해서
다시 검수하다보니 2열 찍힘

근데 오토큐가서 조치 받으라는데 이게 말이되는 소린가요?
저건 문짝 뜯어야하는게 아닌가 싶은데

그래서 오래걸리더라도 그냥 새차 받고 싶겠다했더니
새차 오면 그때도 문제가 있을 수 있다고 출고장 직접 방문해서 확인하고 인수하라는데 이게 맞나요??

제가 시간도 없고 거리가 멀어서 딜러서비스에 신차검수 맡기는건데 저게 무슨 개똥같은 소린지..

또 인수거부하게 되면 본인과 대리점에도 패널티가 있다고 직접 출고장 방문해서 출고하라는데..

지금 인수거부하고 다시하면 매출취소 등 최대한달까지 소요된다 그러고..

처음 트렁크 문제때도 화 한번 안내고 2주동안 기다렸는데

다른사람으로 바꿔야할까요.  10만원 20만원 하는것도 아닌데 왜 저런 기본적인것도 검수안하고 보내는건지..(기아야!)

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미카엘
25/04/18 11:23
수정 아이콘
월급 날로 먹으려고 하는군요
그린티미스트
25/04/18 11:23
수정 아이콘
고민 할 거리도 아닙니다. 거부하세요
25/04/18 11:28
수정 아이콘
저도 그린티미스트님 의견에 적극 동의합니다. 고민꺼리도 아니에요.
츠라빈스카야
25/04/18 11:28
수정 아이콘
인조가죽 부분 조금 들어간 건 그냥 넘어갈 수 있겠는데, 그 아래 플라스틱?메탈? 부분에 흠집 있는 건 선넘었군요..
25/04/18 11:28
수정 아이콘
완전 무상으로 오토큐에서 조치해준다고 하시면 그게 나으실수도있습니다 내부 패널 교환한다고 사고이력 생기는건 아니니까요
적당한 선에서 추가 서비스 + 오토큐 무상조치라면 저라면 그냥 받고 탈 것 같습니다
25/04/18 11:36
수정 아이콘
뭐 다른 추가서비스는 없는거같고 오토큐는 당연히 무상

근데 이미 트렁크문제로 한번 갔다온게 또이러니 찝찝해서요. 내 시간내서 오토큐가서 시간보내야하는것도있고..

새차 아니면 취소해달라고 말했네요. 차가 급한건 아닌데 , 받을 생각에 설레었다 이러니...
25/04/18 11:37
수정 아이콘
아 급하신거 아니면 그냥 맘편히 받으셔요

저는 비슷한 상황이 있었는데(EV9 재고차인데 인수 전에 ICCU 터짐, 상단 몰딩 찍힘)

이미 차를 처분해버려서 뚜벅이인지라 ICCU는 바로 교환했고 몰딩은 오토큐에서 수정 약속받고 인수했거든요

지금은 잘 타고 다니고 있어서 드린 말씀이었습니다
25/04/18 11:42
수정 아이콘
지금 재고차 할인있지않나요?
25/04/18 12:21
수정 아이콘
(수정됨) 최근생산차 받고싶긴한데

1.2월 생산 100
작년 200인가 할인있어요

재고차 뭐 차이는없죠?
25/04/18 13:15
수정 아이콘
좌측 플라스틱 단차도... 눈감고 조립했나..
25/04/18 13:19
수정 아이콘
그냥 고민할게 아닙니다. 거부.
관지림
25/04/18 14:28
수정 아이콘
비싸게 새차 사는 이유가 처음 샀을때의 그 완벽함(?) 아닌가요 ?
저런 하자된거 사면 계속 찜찜해서 무상교체 해도 짜증나죠...
저야 뭐 무상교체해주고 적당한(?) 금융치료 해주면 별 상관 없어하는 부류지만 크크
기다리는거의 큰 압박감 없으시면 거부하시고 기달렸다가 사시는거 추천 드립니다..
25/04/18 15:28
수정 아이콘
마음 고생이 많으시겠네요.. 꼭 양품 받으시길 바랍니다.

저도 제작년에 신차 인수했는데 좀 지나 트렁크에 살짝 흠집이 생겨 하이테크 엔지니어분 소개로 광택집을 갔습니다.

거기 사장님 왈, "트렁크에 광택기 돌린 흔적이 있네요."

"네? 돌린 적이 없는데요?"

"아마 차 나온 뒤 용품점에서 틴팅하다가 기스 나서 돌린 것 같네요. 그런 일이 종종 있어요. 근데 제대로 돌리지도 않아서 얼룩이 져 있네요."

어이가 없어 카마스터에게 전화해서 물어봤지만 잠시 뒤 돌아오는 용품점의 답변은 "우린 그런 적 없다. 공장에서 출고 전에 돌린 거다." 였습니다.

나중에 하이테크 엔지니어님께 물어봤는데 웃으면서 그러시더군요. "공장에서는 그런 거 안 합니다. ^^"

결론은 차 나오면 진짜 꼼꼼히 봐야 합니다 여러분.
25/04/18 16:39
수정 아이콘
요새 차 금방 나옵니다 찜찜하면 인수거부 하세요.
영업직원도 자세가 안된게 적절한 서비스와 함께 무상수리를 약속해야 싶은데 우는 소리만 하는군요.
요케레스
25/04/19 08:25
수정 아이콘
문제는 다음차라고해서 찍힘이 없을거란 보장이 안된다는거
25/04/25 18:41
수정 아이콘
거부 안하면 호구 되는 거라 생각합니다.
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