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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/11/13 18:52:23
Name 휴울
File #1 IMG_8689.jpeg (1.38 MB), Download : 155
Subject [질문] 엄무용 컴퓨터가 죽었어요ㅠㅠ


좀전에 컴퓨터에 엑셀파일을 열어보다가 옆에 시트를 클릭했는데,
마우스 포인터가 버벅이면서 아무것도 작동이 안되더라구요.
그래서 어쩔수 없이 강제종료를 하고, 다시 전원버튼을 켰습니다.
그런데 윈도우 업데이트가 두 차례 100% 완료된 후에,
사진과 같은 상태에서 멈춰있어요ㅠㅠㅠ

어떻게 대처하는게 좋을까요??
잘 아시는 분 답변 부탁드립니다

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타츠야
24/11/13 18:58
수정 아이콘
안전 모드로 부팅해서 최신 업데이트 제거해보세요.
엘지 놋북 기준이긴 하지만 이거 참고하세요. https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153170715596
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