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Date 2024/01/25 18:27:15
Name 잉차잉차
Subject [질문] 폰 케이스 이런 경우도 교환/환불이 될까요?
아이폰12 미니 사용 중입니다.

폰 케이스를 샀더니 안에 물티슈/마른수건 쪼가리가 같이 있네요

열심히 폰 닦고 케이스를 씌워는데

씌우고보니 케이스 윗 모서리 부분에 제대로 찍힌 자국이 있네요.

아마도 배송중에 찍힌 자국인거 같습니다 (폰케이스가 종이박스 같은것도 아니고 걍 비닐팩?에 들어있더군요)

적당히 긁힌 수준이면 어차피 상처날거 걍 쓰자 하겠는데

완전 파인 상처라서 너무 티나게 눈에 잘 띄어서 속상합니다.


근데 이미 동봉되어있는 물티슈/수건도 다 사용해버렸는데

이거 제품 불량으로 교체 가능할까요?

쿠팡에서 주문했고 와우회원입니다.

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네이버후드
24/01/25 19:00
수정 아이콘
그냥 쿠팡에 문의하시는게 빠르죠
잉차잉차
24/01/25 21:20
수정 아이콘
뭔가 너무 진상같나? 싶어서 한번 올려봤는데 걍 고객센터에 물어봐야겠네요 크크
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