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Date 2021/03/12 09:38:45
Name 아기공룡씽씽카
File #1 KakaoTalk_20210312_092621466.jpg (311.8 KB), Download : 113
File #2 KakaoTalk_20210312_0926217161.jpg (185.2 KB), Download : 94
Subject [질문] SK인터넷 와이파이 간헐적 끊김현상 (공유기 교체?)




안녕하세요.
최근 새로운 자취방으로 이사를 와서 인터넷 사용에 조금 문제가 있습니다.
일단 인터넷은 건물에서 단체로 가입한 SK브로드밴드 100Mbps 를 사용해야되는 상황입니다.

실제 사용은 벽에서 나온 랜선을 공유기 (사진 첨부)에 꽂고, 공유기에서 랜선을 하나 뽑아서 데스크톱 PC에 연결해서 사용합니다.
이렇게 유선으로 쓰는 인터넷은 끊김 없이 잘 사용 중입니다.

문제는 와이파이인데요, 공유기 모델에서 2.4 GHz, 5 GHz 두가지를 지원합니다. 연결은 잘 되는데 이게 가끔씩 끊깁니다.
요즘 재택으로 강의 듣느라고 하루종일 노트북에 와이파이를 사용 중인데, 아침 8시반부터 저녁 6시 사이에 1~2번 정도 끊기고,
저녁 시간에도 폰으로 사용 중에 한 두번 끊기는 일이 발생합니다.

공유기를 껐다 켜거나 와이파이가 끊어진 상태로 한 1~2분 기다리면 다시 연결이 되긴합니다.

이런 와이파이 끊김 현상의 원인이 무엇일까요?
처음에는 공유기 DC어댑터가 문제인 경우가 많다고해서 새걸로 바꿨는데도 계속 이러는거 보면 공유기 자체의 성능이 안 좋은 걸까요?
공유기는 공간이 트여있는 같은 방 안에서 쓰기 때문에 거리의 문제는 아닐 것 같습니다.

평소에 와이파이를 쓰는 기기는 닌텐도스위치, 휴대폰, 태블릿, 크롬캐스트이며 이 중 두 개 정도는 동시에 사용하는 경우가 많습니다.

그리고 또 궁금한 점이 그 IP주소 쳐서 들어가는 공유기 관리자 페이지 로그인이 안되는데(제조사에서 주어지는 기본 비밀번호가 바뀐 듯 합니다.), 이런 경우에 그냥 공유기 초기화버튼 눌러서 초기화해도 다른 사용에는 전혀 문제가 없을까요?

정리
1. 와이파이 간헐적 끊김현상의 원인이 공유기 자체의 성능 문제인지?
2. 공유기 초기화버튼 눌러도 문제 없을지?
3. 공유기를 교체한다면 추천 모델 부탁드립니다.



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21/03/12 10:05
수정 아이콘
공유기 루핑증상때문에 그런거 같은데 댁내 인터넷이나 와이파이때문에 나타나는 증상이 아닐수 있습니다...

간단하게 말하면 다른 집에서 사용하는 공유기가 전 세대 인터넷에 문제를 일으키는 경우인데 일단 건물주에게 말씀하셔서 해당증상말씀하시고

인터넷as를 받아보시는걸 추천드립니다.
단비아빠
21/03/12 10:30
수정 아이콘
(수정됨) 2.4GHz는 용도에 제한받지 않고 자유롭게 사용가능한 오픈된 주파수라서
그만큼 방해도 많이 들어옵니다.
1) 일단 블루투스와 충돌합니다. 인터넷으로 뭔가 다운받기 시작할때 블루투스가 멈칫하거나 그 반대의 증상은 매우 흔합니다.
2) 전자레인지와 충돌합니다. 전자레인지를 켜면 강력한 노이즈가 발생해서 주변 와이파이와 블루투스를 방해합니다.
거의 연결이 끊기는 수준입니다.
3) 와이파이는 13개의 채널을 사용하는데 하나의 채널을 너무 많은 공유기가 사용하는 경우 문제가 발생합니다.
채널을 확인하고 바꾸는게 좋습니다. 요즘 공유기는 일정 시간마다 채널을 자동으로 바꾸는 기능이 있기도 한데
이렇게 채널을 바꾸는 순간 잠깐 연결이 끊기게 됩니다. 일정시간마다 연결이 일정하게 끊기는 경우 채널 자동 변경때문일 수 있습니다.
그게 불편하신 경우에는 채널 자동 변경 기능을 꺼야겠죠.
5GHz는 위에서 말씀드린 모든 문제로부터 해방됩니다. 웬만하면 5GHz 쓰세요. 5GHz 써도 끊긴다면
채널 자동 변경 때문일겁니다.
아기공룡씽씽카
21/03/14 03:09
수정 아이콘
이제야 확인하네요.. 자세한 답변 감사합니다.
저 자동 채널 변경 때문에 와이파이가 일시적으로 끊기는게 맞다면, 랜선을 꽂아서 쓰는 PC도 그때 같이 끊기나요?

저 같은 경우는 와이파이만 간헐적 끊김이 있고 랜선을 꽂아서 쓰는 PC는 영상 틀어놔도 끊김없이 잘 나옵니다.
반면 와이파이를 받아서 쓰는 노트북은 영상을 틀어두면 주기적으로 끊기고, 와이파이를 다시 연결해주면 다시 영상이 나옵니다.
단비아빠
21/03/14 08:39
수정 아이콘
채널 자동 변경에 의해 끊기는건 당연히 와이파이 한정이죠. 유선은 안끊깁니다.
요즘 iptime이 아마 자동 채널 변경 주기가 기본으로 2시간일겁니다.
단비아빠
21/03/12 10:32
수정 아이콘
그리고 공유기 초기화는.. 뭐 딱히 모뎀 기능을 겸하는게 아니라 그냥 단순 공유기라면 별 문제는 없을겁니다.
문제 생기면 A/S 부르면 그만이니.. 큰 문제는 없을듯합니다.
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