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전체 질문 삭제예정
Date 2020/06/15 17:03:46
Name The Normal One
Subject [질문] 2주가 넘도록 오지 않는 모니터 어떻게 해야할까요?
https://pgr21.com/qna/145877 삭게로!
안녕하세요.

얼마전 지마켓에서 빅 스마일데이일 때 평소 봐두었던 43인치 모니터를 구매했습니다.
이벤트기간이라 평소에 보던 가격보다는 확실히 싸게 구입할 수 있었어요.
그런데 구입한 날짜가 5/20인데 배송이 아직도 안오고 있습니다. 판매자에게 문의글을 남기면 아직 입고중이라고 죄송하다고만 이야기하는 상태이고
지마켓 측에서도 딱히 어떤 방법을 제시하지 못하는거 같습니다.

평소같으면 당연히 환불처리하고 다른데서 구매하겠지만, 그렇게 진행하면 거의 20만원을 손해보는 상황이라 좀 억울하게 느껴집니다.
그렇게 살거라면 이벤트기간 안기다리고 그냥 샀으면 됐거든요..

이런 상황에서 제가 할 수 있는 방법은 뭐가 있을까요? 소보원에 신고하는게 도움이 될 수 있을까요?
조언부탁드립니다.

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콩사탕
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20/06/15 17:07
수정 아이콘
손해는 아니지 않나요?
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 17:17
수정 아이콘
가격은 바라보는 시각에 따라 손해인지 아닌지 갈릴 수 있다고 생각하지만 시간, 노력 비용은 확실히 손해라고 생각합니다.
양념반자르반
해시 아이콘
20/06/15 17:10
수정 아이콘
구매 하실때 배송일은 체크 해보셨나요? 써있던 배송일과 다르면 얘기해보실만하겠지만...
혹시 구매하신 모델 모델명이 43UN700 이신가요?
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 17:18
수정 아이콘
네 결제 당시 내일 배송 예정이라고 되어있었습니다.
모델은 필립스 436M 4K HDR 400 UHD 시력보호 무결점 모니터 입니다.
ISUN
해시 아이콘
20/06/15 17:12
수정 아이콘
LG거면 저는 32인치 UHD 1달 넘게 기다려도 봤습니다.
인기제품은 패널이 씨가 말라가지고... 바로 구매가 아니라 예약구매 개념으로 파는걸거에요..
늦을거라는 이야기가 없었나요?
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 17:19
수정 아이콘
네 당일 결제시 다음날 배송예정이라고 되어 있었습니다.. ㅜㅜ
ISUN
해시 아이콘
20/06/15 18:17
수정 아이콘
LG나 삼성것도 아니네요... 그럼 문제가 있는데 판매자는 머라고 하나요?
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 18:35
수정 아이콘
계속 입고처리하는 중이라고 하고 있습니다
mcroberts
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20/06/15 17:13
수정 아이콘
저 2월말에 지마켓에서 티비 샀다가 정확히 9주만에 왔어요.. (판매자 Hmall)
피해자 수십명이 카톡방 만들어서 대응책 강구했는데 딱히 방법은 없었고
전화로 강하게 컴플레인한 사람만 지마켓측에서 문상 3만원~5만원 보내줬다네요.
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 17:19
수정 아이콘
어우 정말 고생하셨네요 ㅜㅜ
맥크리발냄새크리
해시 아이콘
20/06/15 18:22
수정 아이콘
별수있나요 계속 컴플레인 거세요 가만히 있으면 바보로 봅니다(몹시 순화한 표현)
The Normal One
해시 아이콘
20/06/15 18:36
수정 아이콘
그러게요 오늘 참참못 해서 좀 빡세게 컴플레인 넣었습니다.
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