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Date 2018/08/26 22:34:33
Name 랭롱이
Subject [질문] 중고차 구매후 4년만에 사고차량이란걸 알게됐습니다.
엔카에서 중고차를 구매할때  무사고  엔카 인증차량이라 하여 구매 하였고
4년간 잘 타고다녔습니다.
차량을 판매 해야되는 상황이 되어 헤이딜러라는 앱을 이용해보니  사고차량이라 제값을 받을 수 없는 상황이라고 하네요

평소 차에 관심도 없고  관련되는 지식이 없어서 문의 드립니다.

1. 이런 경우에 엔카쪽에 항의를 하면 받아 들여지나요?   어떻게 항의 하는게 좋을까요
2. 중고차를 어떻게 판매하면 좋을까요?

관련해서 지식이 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
감사합니다.

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비룡동
18/08/26 22:38
수정 아이콘
엔카에서 무사고였는데 헤이딜러에서 사고차량이라구요?

카 히스토리 보셨나요 혹시??
랭롱이
18/08/26 22:39
수정 아이콘
네 방금봤고 사고 차량이라고 나오네요 자차에 300만원 보험처리 이력이 있습니다.
4년전에 구매할때는 카 히스토리 라는게 있는지도 몰랐고 확인 한적이 없습니다
18/08/26 22:42
수정 아이콘
엔카 기준 무사고는 차대 사고 없는걸 얘기하는거라
정확히 어떤 사고가 있었나 알아보셔야 될 것 같아요
랭롱이
18/08/26 22:45
수정 아이콘
아 네 답변 감사합니다. 혹시 정확히 어떤 사고가 있었는지 알아보려면 어떻게 해야되는지
말씀 부탁드려도 될까요? 제가 아는게 너무 없어서 대응이 쉽지 않네요 ㅠ
18/08/26 22:47
수정 아이콘
차종이 어떻게 되시나요?
제조사 정식 a/s센터에 수리기록 보면 가능하지 않을까요?
랭롱이
18/08/26 22:50
수정 아이콘
qm5 입니다. 한번 찾아봐야 겠군요 감사합니다.
찾다보니 엔카가 문제가 많네요... 그냥 대기업이라 믿고 구매했던게 실수였던것 같네요
18/08/26 22:50
수정 아이콘
엔카 보증 제품은 아닌가보네요?
엔카에 전화해서 그 당시 성능기록부 달라고 해보세요
랭롱이
18/08/26 22:52
수정 아이콘
엔카 보증제품이었어요 보고 매장가서 차 보고 바로 계약했었습니다.
엔카에 내일 전화 한번 해봐야겠네요
18/08/26 22:53
수정 아이콘
그렇다면 성능기록부상 무사고일 것 같아요
비룡동
18/08/26 22:49
수정 아이콘
아이고... 자차 사고로 인해 보험처리 한건가 보네요....

300 이면 휀다에 문짝정도 이려나... 위로 드립니다.
랭롱이
18/08/26 22:52
수정 아이콘
안그래도 헤이딜러 상담원도 휀다와 문짝에 사고이력 넣어서 진행하겠다고 하던데
이게 일반적인 금액이고 상식인가보군요 ㅠㅠ
모모이 하루코
18/08/26 22:59
수정 아이콘
(수정됨) 법적 사고차랑 진짜 사고차 기준이 달라서...
그걸 알아보셔야 할 거에요
팔때는 뒷휀더나 프레임 먹은 차 아니면 사고차라고 안 하더군요
그라고 살때는 보험이력있으면 사고차라고 후려치구요
완전 양아치들임.
랭롱이
18/08/26 23:20
수정 아이콘
후... 그렇군요 기대는 접고 한번 따져나 봐야겠네요
답변 감사합니다.
타츠야
18/08/27 01:56
수정 아이콘
다른 중고 매매업자들 알아보세요. 8년 전에 아반떼 중고로 팔 때 여러 업자들 전화해서 제일 좋게 부른 업자에게 팔았는데 제일 낮은 금액과 100만원 이상 차이가 있었고 저희도 휀더 수리 이력 있었는데 그거 무사고로 인정해줬었습니다.
18/08/26 23:08
수정 아이콘
성능 기록부상의 사고 유무는 수리 부위가 차체냐 외판이냐에 따라 갈립니다.
차체 부위는 차의 골격(?)을 말하고, 외판 부위는 볼트를 풀면 탈착 및 교환이 가능한 도어, 전휀다, 범퍼, 트렁크 도어 등을 말하는데
사고 이력이 있는 부위가 전휀다와 앞문짝이라면 성능 기록부에 무사고로 기재됐어도 딱히 클레임을 걸 수가 없습니다.
랭롱이
18/08/26 23:21
수정 아이콘
.... 어느 부위 인지도 몰라서 답답하네요 알아봐야겠습니다.
답변 감사합니다.
음주갈매기
18/08/27 04:08
수정 아이콘
솔직하게 얘기하면 알아볼 필요도 없고 그냥 손해보고 파셔야 함니다.

아마도 법적으로 문제될게 없을겁니다 알아보셔봤자 마음만 더상하게 될지 모르니.

다음에 차살때는 잘알아보시고 사면됨니다.
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