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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2018/08/22 11:12:42
Name bonk3
Subject [질문] (컴퓨터) 다른 설치 프로그램이 실행중입니다.
컴퓨터에서 프로그램 설치를 하려고 하니 "다른 설치 프로그램이 실행중입니다. 그 프로그램의 설치를 끝낸 후 이 작업을 계속하십시오"

라는 메시지가 나오면서 설치가 안되네요.

컴퓨터를 껐다 켜면 될까 해서 껐다 켜고 다시 시도해도 똑같이 설치가 안됩니다.

분명히 설치중이 프로그램이 없는데 무슨 충돌이 있는지 이상하네요.

혹시 이런 상황에서 무엇을 확인해야 하는지, 무엇을 삭제해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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크림샴푸
18/08/22 12:44
수정 아이콘
설치하시려는 프로그램이 뭔질 알아야 정확한 답변을 드리겠지만
대부분의 경우 비슷한 증상을 겪는 분들이 분명히 많을 수 밖에 없는 프로그램이 대다수라서
구글, 네이버지식인에 해당 프로그램명으로만 검색해도 해결방법 엥간하면 다 나옵니다. 한번 검색해 보세요~
18/08/22 12:55
수정 아이콘
어떤 프로그램이던지 모두 설치가 안됩니다.
이 메시지가 처음 뜨고 나서부터는 어떤 프로그램을 설치하던지 다른프로그램이 실행중, 설치중 이라고 나오면서 안되네요.
크림샴푸
18/08/22 13:54
수정 아이콘
작업관리자 여셔서 프로그램 하나 하나 강제 실행 중지 시키시고 설치하는 방법 하나
안전모드 부팅 하셔서 프로그램 파일에 있는 폴더들 통으로 삭제하는 방법 하나
가 있는데
원인이라면 특정 프로그램을 설치하실때 그 프로그램이 완전히, 제대로 설치가 되지 않은 상태로 파악 됩니다.
대부분 재부팅 하면 다른 프로그램은 설치가 가능해지긴 하는데 재부팅후에도 동일하다면
보안관련 프로그램일 확률이 높아보이구요.

지금 어떤게 원인인지 모르니 하나하나 지워 보시는 수밖에 없습니다.

제어판 삭제 방법

# 삭제할 프로그램 프로세스 끝내기후 삭제
# 강제삭제 프로그램 ex)Revo Uninstaller 사용 삭제

프로그램 폴더 삭제 방법
# 삭제할 프로그램 폴더안 Uninst(uninstall) 파일 실행 삭제 (해당 프로세스 끝내기후)
# 안전모드 부팅후 폴더 삭제
【안전모드 부팅 ▷ 삭제할 폴더 마우스 우클릭 삭제 ▷ 휴지통비우기】
# 폴더 강제삭제 프로그램 ex)Unlocker 사용 삭제

안전모드 부팅이나 안전모드삭제는 검색해보시면 나와 있는 블로그들 많으니 참고 하세요
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