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Date	2018/07/25 14:24:05
Name	현직백수
Subject	[질문] 아마존 반품이나 교환 해보신분 ㅠ.ㅠ...
https://pgr21.com/qna/122758 삭게로! 얼마전에 아마존 무배대란때 K70 lux 적축을 두개 샀습니다. 직배송으로요 사서 사용하다가 뭔가 이상해서 보니 하나는 적축이고 하나는 청축이더라고요 그래서 아마존 들어가서 번역기 써가면서 상담원이랑 채팅하니 일단 확인줘서 고맙고 리턴라벨 발급해줫으니 그걸로 반품 보내고 배송비는 영수증 청구하면 주겠다. 라고하는데 무슨말인지는 알겠는데 절차가 궁금합니다. 리턴라벨을 일단 인쇄해놓긴했는데 이걸 뭐 바깥에 3개붙이라는 말도있고 안에 넣으라는 말도있고 택배는 도대체 어디가서 보내야 하는지. 여러모로 골치아프네요........... 팁좀주세요 ㅠ.ㅠ

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슬론

해시 아이콘

18/07/25 15:52

같은 키보드 구입해서 반품 및 교환 진행했습니다.
리턴 라벨 받으셨음 배송만 보내시면 끝나요.
저는 리턴 라벨을 박스 겉면, 박스안에 총 2개를 작업했습니다.
정 모르시면 구글에 아마존 반품이라고 검색해보시면 많이 나오실거예요.
그 절차대로 하면되고요, 저는 우체국을 통해서 보냈습니다.
키보드 무게가 꽤 나가서 50달러 조금 넘게 배송비 지불했고요.
배송비는 아마존 캐쉬(?)로 환불받아서 최근에 사용하였습니다.
우리나라 제품 반품하는거랑 같아요. 단지 외국으로 보내는 차이입니다.

현직백수

해시 아이콘

18/07/25 16:32

자세한 말씀감사합니다 ㅠㅠ 아니 무슨 배송비가 50달러나 크크크크크크 한장 더뽑아서 우체국 가야겠네요.

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