PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2018/04/12 16:11:40
Name 터져라스캐럽
Subject [질문] 카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요?
카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요?

카드 누적사용금액이 약 7만원정도 차이가 나서
금일 오전 ARS로 문의하니, 카드사에서 알아보고 오후에 연락주기로 하였습니다.
(정확히 말하면 7천원 정도 결재하였는데, 카드누적사용금액이 7만원정도 증액되었습니다.)

오후가 되니 전산오류로 조정하여 주었다는 문자만 오고
사과 문구 한마디도 없고, 전화로 사과도 없습니다.

제 입장에서는 솔직히 사용금액대비 누적금액 일일이 잘 비교해보지도 않는데
어쩌다가 눈에 띄여서 발견한거고
제가 항의안했으면 잘못 증액된 금액 그대로 결재되었을 수도 있을 것 같아 화가 많이 나는데요

효과적으로 항의할수 있는 수단이라든가 없을까요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
헤르젠
18/04/12 16:22
수정 아이콘
사실 이런꼼수 엄청 많을겁니다
저도 카드3개 다달이 100만원정도 쓰는데
귀찮아서 일일이 비교안해보거든요
어디다가 항의해야할지도 잘 모르겠네요

그저 그 카드 해지하는방법뿐
터져라스캐럽
18/04/12 16:40
수정 아이콘
승질나네요.. 전화로 사과라도 왔으면 이정도까지는 화가 안났을 것 같은데...
어랏노군
18/04/12 17:25
수정 아이콘
저는 2년전쯤에 10만원 정도 당한 적 있어서 그 뒤로는 꼼꼼하게 다 챙겨봅니다.
그때 지rrrr 한게 남아있어서 그런지 아직까지 금액이 다르거나 하진 않던데..
저도 잘못했다는 말은 못 들었어요 크크..
막타못먹는원딜
18/04/12 19:39
수정 아이콘
금감원에 민원을 넣으세요.
직빵입니다.
네오유키
18/04/12 23:29
수정 아이콘
신기하네요. 저는 4만원 결제한 거 가게에서 40만원으로 잘못 결제했는데 저는 모르고 그냥 넘어갔더니 가게 문 나서는데 카드사에서 전화 오더라고요. 오후 8시쯤 됐는데 평소 소비 패턴이랑 달라서 전화 했다고요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
118546 [질문] 쓸개(담관) 제거해도 문제 크게 없을까요? [10] iPhone84099 18/04/12 4099
118545 [질문] 모니터 새로 사야 할까요? [13] 들개2364 18/04/12 2364
118543 [질문] 배그 컴퓨터 견적입니다. 출격해도되겠습니까?! [7] mcu4309 18/04/12 4309
118542 [질문] 카드 사용금액(누적) 오류 관련하여 항의하고 싶은데 어디로 하면 될까요? [5] 터져라스캐럽3056 18/04/12 3056
118541 [질문] 스팀 게임 추천 부탁드립니다. [9] StondColdSaidSo3045 18/04/12 3045
118540 [질문] 혹시 jr동일본패스로 스카이라이너 탑승 가능한가요? [4] riven1869 18/04/12 1869
118539 [질문] 정규직 300 프리랜서로 500 밸런스는 어떤가요? [9] 하우두유두3676 18/04/12 3676
118538 [질문] 헬스 PT 환불 가능할까요? [1] 해피팡팡2944 18/04/12 2944
118537 [질문] 서울소재 최고오오급 피시방 추천해주세요! [4] ramram2823 18/04/12 2823
118536 [질문] 한양도성 질문드립니다 [4] gooner1500 18/04/12 1500
118535 [질문] 노트북용 SSD 질문입니다. [1] 삭제됨2180 18/04/12 2180
118534 [질문] 양배추 요리질문 [5] 갓파고2094 18/04/12 2094
118533 [질문] 회사 인터넷 연결 관련 문제 [3] 월간윤종신2479 18/04/12 2479
118532 [질문] 치아 치료 마지막에 크라운 씌운다는데 어떤게 낫나요? [8] 맛있는사이다2580 18/04/12 2580
118531 [질문] 남편이랑 싸웠는데 제가 화내면 안되는 상황인가요? [82] 비싼치킨6738 18/04/12 6738
118530 [질문] 50만원이 생겨서 컴퓨터를 업글하고 싶습니다. [16] 잘생김용현3846 18/04/12 3846
118529 [질문] 요즘 메이져리그중계 [4] 만우2303 18/04/12 2303
118528 [질문] 40대에 할 만한 공부가 뭐가 있을까요..? [38] 40대 유저8618 18/04/12 8618
118527 [질문] 블록체인 및 암호화폐에 대한 정보/사이트 추천 부탁드립니다. [11] 노다메구미2414 18/04/12 2414
118526 [질문] 회사에서 봄나들이 관련 질문 드립니다. [6] lorolor1967 18/04/12 1967
118525 [질문] 무릎관절관련 병원추천부탁드립니다. [2] kogang20011937 18/04/12 1937
118524 [질문] 경주 황남빵 부산에서 못 사죠? [11] 약쟁이4086 18/04/12 4086
118523 [질문] [LOL] 라인별 잘 만든 챔피언 뭐라 생각하나요? [31] 파이리5211 18/04/12 5211
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로