PGR21.com
PGR21.com

✕

24시간 동안 보지 않기
질문 게시판
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
전체 질문 삭제예정
Date 2018/02/23 15:06:46
Name 유아린
Subject [질문] 오픈마켓 환불관련 질문..
https://pgr21.com/qna/116471 삭게로!
오픈마켓에서 신발을 구매했는데요..

해외상품이란 고지없이 해외에서 배송오는지라 배송기간이 너무 길어 환불요청을 했고 물건을 바로 국내 판매자에게 보냈습니다.

문제는 여기부터인데요..

판매자와 카톡만으로 대화하다보니 오픈마켓에는 들어갈 생각도 하지않고 그냥 받자마자 보내는 바람에 환불신청을 하지 않고 보냈습니다.

기간이 길어지다보니 확인했을때는 환불요청버튼이 없는 상태였구요.

반품요청 및 반품주소를 받는것부터 반품송장 보내는것까지 카톡으로 했구요..

정산이 완료된 상태라고 뜨긴하는데..

카드사에 지급정지를 요청하면 되는것인지.. 아니면 판매자와 오픈마켓측과 별도의 협의가 있어야 하는것인지.. 질문드립니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
잠이오냐지금
해시 아이콘
18/02/23 15:49
수정 아이콘
1. 판매자랑 연락후 직권취소요청 넣어달라고 하면 됩니다
판매자는 해당 마켓센터에 연락하여 고객과 합의되었고 상품도 이상없이 받았으니 환불조치 해달라고 하면 센터에서 확인 후 처리해 줍니다
2. 판매자가 연락이 안될시 해당마켓 고객센터에 연락하여 상황 설명 후 처리 해달라고 하면 됩니다
유아린
해시 아이콘
18/02/23 15:52
수정 아이콘
감사합니다!
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
116493 [질문] 서울에 지금 시기에 집을 사는건 시기상조일까요? [10] 헤븐리2972 18/02/24 2972
116492 [질문] [컴퓨터 오류] 컴퓨터가 느려졌습니다 ㅠㅠ [7] 토미72207 18/02/24 2207
116491 [질문] [와우]이거 설명이 잘못된거 아닌가요? [2] Lord Be Goja2667 18/02/24 2667
116490 [질문] 옛날이 그리운건 주책인걸까요..? [14] 객현나개공3563 18/02/23 3563
116489 [질문] 영화의 디지털파일 가격을 낮추면 수익성에 문제가 생길까요? [7] 파편2572 18/02/23 2572
116488 [질문] 공기청정기 선택에 도움이 필요합니다. [10] 더 잔인한 개장수2532 18/02/23 2532
116487 [질문] 미국은 대통령가족이 공무수행을 차지해도 괜찮은가요? [7] 고타마 싯다르타3458 18/02/23 3458
116486 [질문] 라리가 바르셀로나 에스파뇰 직관 가격 [3] 트와이스정연2310 18/02/23 2310
116485 [질문] 성욕구 억제제에 대해서 [58] 삭제됨7925 18/02/23 7925
116484 [질문] 유로트럭 휠 어떻게 어떤걸 사야할까요?? [2] 대빵큰오리1851 18/02/23 1851
116483 [질문] 시를 공부하고 싶습니다. [12] 마스터충달1564 18/02/23 1564
116482 [질문] 다크소울3 진행 질문드립니다. [8] The Special One3614 18/02/23 3614
116481 [질문] 매점에서 의류 대여업 서비스 질문 메피스토1868 18/02/23 1868
116480 [질문] 전투용 정장 질문입니다 [5] 비빅휴2601 18/02/23 2601
116479 [질문] 회사선택 및 기타 질문드립니다. [7] 삭제됨1795 18/02/23 1795
116478 [질문] 폴란드 볼 질문 [2] Galvatron2238 18/02/23 2238
116476 [질문] 처음 입사할때 꼭 알아야하거나 주의사항 같은 것 뭐가있을까요? [10] 난나무가될꺼야5372 18/02/23 5372
116475 [질문] 미투 운동 이거 다 사실일까요? [61] CastorPollux6516 18/02/23 6516
116474 [질문] 닌텐도스위치 조이콘 질문입니다 [5] 본좌2193 18/02/23 2193
116473 [질문] 그래픽카드 추천 부탁드립니다 [3] 무가당1945 18/02/23 1945
116472 [질문] txid 다시 올렸습니다.수정-바이낸스로 빗썸이랑 고팍스에서 입금시켰는데 입금이 안됩니다 [7] 시지프스4204 18/02/23 4204
116471 [질문] 오픈마켓 환불관련 질문.. [2] 유아린1788 18/02/23 1788
116470 [질문] 전기가 셧다운이 된것같은데 원인이 뭘까요?? [7] 대빵큰오리1719 18/02/23 1719
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로