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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2018/02/15 11:56:12
Name	양웬리
Subject	[질문] 백화점 설 선물이 잘못 포장되었습니다.
https://pgr21.com/qna/116143 삭게로! 지난 토요일 롯데 영등포에서 설 선물로 한우를 구입하고, 보관장소가 없어서 어제 직접 수령하여 선물로 드렸는데요. 포장을 풀어보니 다른 물건이 있었습니다. 어제 저녁에 수령해 이미 백화점은 영업시간이 끝났고, 오늘과 내일은 백화점 휴점이네요..어떻게 해야할까요...? 고기는 일단 냉장 보관 중입니다.

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규현

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18/02/15 20:37

백화점 종사자로서....그냥 너그럽게 용서하고 할 수 없죠~ 넘어가신다면 L사 직원들은 정말 고마워할거예요.

근데 명절에 중요한 선물을 못했다 사과하라 보상하라 하면 백화점에서 백번 사과할 일이라고 생각합니다. 선택은 본인의 몫이고 명절에 바빠서 실수가 있을수도 있다고 생각하지만 사후처리는 백화점의 몫이죠..

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