PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/12/08 16:08:49
Name Love.of.Tears.
Subject [질문] 블루스크린 관련 질문
블루스크린 관련 질문 드립니다

주요 단서가 될 만한 건


SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
dxgmms1.sys
이건데요

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
이 단락까지라면

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/2836373/-0x0000003b-stop-error-in-windows-7-or-in-windows-server-2008-r2

해당 페이지에서 해보라는대로 해보겠는데 문제는 이 부분입니다. dxgmms1.sys

해당 파일은 다이렉트엑스 관련 파일이며 근 며칠 전에도 해당 블루스크린이 뜬 바 있습니다.

이상한 건 다른 때는 괜찮은데 디아 3 플레이 시 해당 오류가 발생한다는 것인데

2.6.1 시즌 12들어와서 좀 무거워진 느낌을 지울 수 없습니다.

블루스크린 노출 이외에 디아 상에서 볼 수 있는 오류는 다음과 같습니다.

1. 플레이 중 블리자드 배틀넷 앱 오류(애러코드 나오고 재시작하기 버튼 있는)
2. 로딩 바가 나온 후 마을에서 멈춤 diabloⅢ retail 응답없음 상황 (물론 게임 멈춤)
3. 로딩 바가 나온 후 마을에서 멈춤 diabloⅢ retail 응답없음 상황
(물론 게임 멈춤, 다만 이 때는 마우스 포인터는 움직임)


이렇습니다. 해당 3가지 중 1번과 2번은 굳이 블루스크린 오류를 뿜지 않는 다른 컴퓨터들에서도 발생합니다.

자, 질문의 요지입니다.

1. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
dxgmms1.sys 이 블루스크린을 다스릴 방법은 과연 포맷밖에는 없는지

2. 블루스크린 이외에 언급드린 오류들을 디아3 하시다가 경험하신 적이 있으신지


통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
17/12/08 16:58
수정 아이콘
(수정됨) 오에스문제가 하드웨어 문제일 확률이 더 큽니다. 램하고 비디오카드 뺏다가 다시한번 껴보세요. 이 메시지보다는 크래시 파일을 분석하는게 더 중요합니다. 램, 그래픽카드 뺏다 켜시고 SSD가 아니고 하드드라이브 쓰시면 검사 한번 해보세요. 그리고 오버클락킹 하고 있으시면 오버클락 중단시켜보시고요.
바이오스에 들어가셔서 사타 셋팅이 제대로 되어 있는지 확인도 해보시기 바랍니다. 바이오스들어가셔서 5V 와 12V 그리고 램파워 전압이 괞잔은지 한번 보시기 바랍니다
Love.of.Tears.
17/12/08 18:15
수정 아이콘
크래시 파일을 분석하는게 더 중요합니다
[방법을 여쭙니다...]
17/12/08 18:38
수정 아이콘
도와주는 웹사이트들도 있고요
http://www.osronline.com/page.cfm?name=Analyze

여러가지 툴들도 다운 받을수 있습니다.

마이크로 공식서포트방법은 좀 복잡합니다
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ee416349(v=vs.85).aspx

여기 쉽게 설명한 가이드가 있네요
http://www.instructables.com/id/How-to-Analyze-a-BSOD-Crash-Dump/
Love.of.Tears.
17/12/08 21:55
수정 아이콘
윈도우 7도 해당하는지요?
답변 고맙습니다...
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
113085 [질문] (스타1) 신규 등급전 맵 운영 좀 알려주세요 [1] Fall to fly2712 17/12/10 2712
113084 [질문] 윈도우에서 블루투스 기기 배터리 잔량을 확인할 방법이 있을까요? [4] 겁나빠른거북이7394 17/12/10 7394
113083 [질문] 사기꾼 신고했었는데 돈 못받았습니다. 질문 [1] hk11612556 17/12/10 2556
113082 [질문] 디지털피아노(신디) 무거운건반 중에 제일 저렴한거하나 추천해주세요 [7] 불대가리2819 17/12/10 2819
113081 [질문] 27~32인치 사이 모니터 추천 부탁드립니다. [8] 다크 나이트2387 17/12/10 2387
113080 [질문] 어깨 통증이 심합니다. 정형외과 재진시 검사에 대해 [14] R.Oswalt2832 17/12/10 2832
113079 [질문] [lol] 정화로는 말자하 w가 안지워지네요? [4] Lancer4578 17/12/10 4578
113078 [질문] 프리미어 프로 편집 후 인코딩 속도 관련 컴퓨터 업그레이드 [6] 피곤한데잘까6210 17/12/10 6210
113077 [질문] 아침밥 먹고 운동 질문입니다. [4] 미도리1671 17/12/10 1671
113076 [질문] 컴퓨터 견적 질문(용도는 따로 없습니다.) [1] 삭제됨1550 17/12/10 1550
113074 [질문] 양주 저렴하게 살수 있는 장소가 있나요? [9] 삭제됨2965 17/12/10 2965
113073 [질문] 엑스박스 원 S 500g의 중고 판매가는 어느정도가 적당할까요? 캬라1306 17/12/10 1306
113072 [질문] 깊이80에 너비 140이상인 책상 없을까요? [4] ANOMONO3027 17/12/10 3027
113071 [질문] 동영상 편집 강좌나 서적.. [7] 40대 유저2087 17/12/10 2087
113070 [질문] 배터리 일체형 전자기기는 어떻게 사용하는 게 좋은지요...? [2] nexon1809 17/12/10 1809
113069 [질문] 그래픽카드 업글 추천 부탁 드립니다~ [8] 이더리움 사세요2050 17/12/10 2050
113068 [질문] 집주인이 바뀌어 재계약을 해야합니다. [8] 지수2131 17/12/10 2131
113067 [질문] 전세입자 뒤처리문제 [1] 캣리스1422 17/12/10 1422
113066 [질문] 이더리움 같은 블록체인과 투자 가치관련하여 [3] 우주견공2195 17/12/10 2195
113065 [질문] 쓸데없는 질문-가습기 들이마셨을때 기침 [3] 스핔스핔2021 17/12/10 2021
113064 [질문] 하스스톤 오랜만에 해보려 합니다. [5] 에밀리아클라크1347 17/12/10 1347
113063 [질문] 갤럭시 s7 키보드가 적응이 안됩니다. 드림1763 17/12/10 1763
113062 [질문] 지지엠티커 질문 [5] 데비루쥐2935 17/12/10 2935
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로