이름에서부터 중국여행사 스멜이 팍 나는 사이트인데

여기는 무슨 결재부터 먼저 하고나서 나중에 예약여부를 확인하게 되있는 굉장히 괴랄하기 짝이 없는 운영체제를 갖추고있는데

일단 카드결재 된거 확인하고 나서 예약제출을 하고 새로고침을 하라고 했는데 도무지 진전이 없어서

구태여 회원가입까지 한 다음에 취소처리를 했는데요.

막상 취소하고 나니 마이페이지에서 취소내역 조회가 되지도 않아서 뭔가 느낌이 쌔하네요.

이 경우 카드사에 따로 취소요청을 하는 식으로 진행을 취해야 되나요.

일단 Ctrip 공식 사이트에 있는 한국어 하는 직원과 상담시에는 취소처리를 진행할 예정이라고 들었습니다만,

유선답변 외에 공식적으로 취소내역이 남아있는것도 아니고, 덜렁 결재내역만 남아있다보니 영 찝찝하네요.

취소되려면 보통 어느정도 시간이 소요되는지, 만약 취소처리가 되지 않는다면 언제 다른 조치를 취해야 되는지를 여쭤보고 싶습니다.