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Date	2017/05/24 22:39:08
Name	이시하라사토미
Subject	[질문] 갤럭시s8 덱스 관련질문입니다.
https://pgr21.com/qna/103134 삭게로! 예구를 했었고 덱스를 오늘 수령했습니다. 그래서 HDMI로 티비랑 연결하고 덱스독에도 전원 연결을 하고 핸드폰을 꽂았는데.. 아무런 반응이 없습니다............ 그래서 인터넷 검색해봤더니 독에 전원이 연결되어 있고 핸드폰을 연결하면 핸드폰이 충전이 되면서 자동으로 덱스가 실행된다고 하는데... 전혀 충전이 되는 기색도 없고 덱스도 실행이 안됩니다. 혹시 그래서 독에 연결되어 있는 전원 케이블을 핸드폰에 연결했더니 그건 그거대로 핸드폰 충전은 잘됩니다. 이건 십중팔구 독문제겠지요? 다른 문제는 없는거겠죠?

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프로듀사

해시 아이콘

17/05/24 22:51

혹시나 해서 그러는데 티비 입력을 HDMI로 하셨죠? HDMI가 여러개면 돌려가면서 확인해 보세요

이시하라사토미

해시 아이콘

17/05/24 22:57

네 당연히 HDMI로... 셋탑박스에 물려있던 HDMI케이블 빼서 그대로 물렸는데요........

Perse

해시 아이콘

17/05/24 23:02

핸드폰 충전기는 박스안에 들어 있는 고속 충전기를 사용하신건가요? 그게 파워가 부족하면 제대로 화면이 안나옵니다. 그리고 덱스 연결하고 한번은 스마트폰에서 승인을 눌러줘야 합니다. 그부분도 한번 체크 하시면 될것 같습니다. 그것도 아니라면 서비스센터로..

이시하라사토미

해시 아이콘

17/05/25 06:53

케이스가 문제였네요.. ㅜ

시즈플레어

해시 아이콘

17/05/24 23:45

혹시 케이스 씌운채로 끼우셧는지요?
전 처음에 케이스 끼운채로 끼었을때는 인식이 안됬고 케이스 벗기고 끝까지 연결했더니 나왔습니다.

이시하라사토미

해시 아이콘

17/05/25 06:53

아 케이스 벗기니까 잘되네요.. 감사합니다 크크크크

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