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Date 2019/10/14 11:15:38
Name Lifer
Subject [건의] 건게 게시글 설정 방침(공개/비공개) 관련 건의사항
안녕하세요.

현재 건의게시판에 올라오는 게시글의 설정 방침에 대하여 문의를 겸한 건의를 드리고자 합니다.

1. 현 운영 방침 (건의게시판 공지 발췌)
  - 건의 게시판은 인증을 마친 모든 등급의 회원들이 글을 쓸 수 있는 PGR21의 유일한 게시판입니다. (1-1)
  - 8레벨 회원은 공개글, 비공개글을 모두 게시할 수 있으며 기본값은 비공개입니다. (1-3)
  - 10레벨 이하의 회원들은 비공개글 만을 게시할 수 있습니다. (1-4)
  - 타 회원이나 타회원의 글/댓글에 관한 언급 혹은 저격성 내용이 있는 경우에는 비공개글로 작성해주셔야 합니다. (2-1)
  - 관리자에 의해 삭제, 혹은 수정된 내용이 그대로 포함된 건의글일 경우 마찬가지로 비공개로 작성해주셔야 합니다. (2-2)

2. 현 건게 이용 상태에 대한 관점
  ※ 8레벨 회원의 시각 기준이므로, 추측성 내용도 다수 포함되어 있으니 정정이 필요한 부분이 있다면 알려주십시오.
  - 상기 방침에 의거, 현재의 건의게시판 게시글의 대부분은 비공개로 설정되어 있습니다. (집계는 안 했지만 90% 상회 예상)
  - 또한 공지사항 1-1 의 특성상, 건의게시판 사용자 중에는 10레벨 및 12레벨 사용자도 상당수 포함되어 있으며 (1페이지 게시글 기준 5/17)
    현 규정상 해당 회원의 게시글은 100% 비공개 상태가 됩니다. (게시후 요청에 의해 공개전환되는 케이스도 있는 것으로 보입니다)
  - 비공개글의 특성상 일반회원은 해당 글을 열람할 수 없으나, 특정 회원의 게시빈도가 높고 잠금처리가 되는 경우도 있는 것으로 볼 때
    본문 내용의 상태가 어떠할지에 대해서는 어느 정도 예상이 됩니다. (정상적 건의도 있겠으나 무의미한 비방성 글도 상당할 것으로 판단됨)
  - 이러한 상태는 운영진/운영위원의 업무효율 저해 및 피로도 상승을 유발할 것으로 판단되며,
    이로 인한 타 일반회원의 연쇄적 피해도 우려됩니다. (예 : 게시판 관리 문제에 따른 이용피로도 증폭 등)

3. 상기 문제 개선을 위한 건의사항
  - 이상의 문제 개선을 위해, 현 건의게시판 운영 방침 중 공개글/비공개글 에 대한 기조 수정을 건의하고자 합니다.
   ㆍAs-is : 공개 / 비공개 중 비공개글을 기본값으로 함 (8레벨 한정, 10/12레벨은 공개글 게시불가)
   ㆍTo-be
     1) 회원레벨 불문, 게시글은 공개글로 설정되며 비공개 전환은 운영진 or 운영위원에게만 권한 부여
     2) 아울러, 운영진/운영위원은 건의게시판 게시글에 대한 "삭제" 권한 보유
  - 건의 사유 : 현재의 건의게시판 운영 상태는 사실상 익명게시판에 준하는 상태로 판단되며, 이로 인한 부작용 (관리문제 및 운영피로 등) 방지책 강구가 필요해 보임

4. 건의사항 시행시 기대효과
  - 순기능
   ㆍ전 회원이 게시글 열람 가능해짐에 따라 최소 자유게시판 수준에 준하는 본문내용 자정효과 기대
     (현 자유게시판 본문 상태가 100% 청정하다는 의미는 아니나, 현 건게 본문 상태보다는 개선효과가 있지 않을까 추측해 봅니다)
   ㆍ비방성 내용 및 분쟁 사안에 대한 보다 즉각적인 피드백 기대
     (일반회원 선에서의 피드백/자정효과 예상 - 누가 봐도 명명백백한 분란유발 게시물에 대해서는 일반회원 자정효과도 유의미할 것)
  - 역기능 및 보완책
   ㆍ회원 개인 신상 노출이 우려되는 건의내용일 경우, 게시 자체에 문제가 발생할 수 있음
   ⇒ 이런 내용에 한하여 운영위원에게 사전에 쪽지로 비공개 게시 요청하는 방안을 채택할 수 있음 (쪽지테러 리스크는 현재도 동일함)
   ㆍ타 회원 관련 저격 (공지 2-1) 또는 관리자 삭제/수정사항 (공지 2-2) 이 노출되는 문제
   ⇒ 게시 직후 단기간 노출되는 상황은 어느 정도 감수하되, 운영진/운영위원 재량 하에 비공개/삭제 권한 부여함으로써 보완함
    (저격 문제 역시 가벼운 사안은 아님에 동의하나, 사안의 경중을 가릴 경우 현 게시판 관리 개선이 보다 중요할 것으로 판단됨)

※ 상기 관리자 권한 강화 방안에 대한 첨언
  - 과거 발생했던 몇 차례의 사건 (예 : 퍼XXX 사태) 이후 운영진 권한 강화 문제에 조심스러운 스탠스를 취할 수밖에 없다는 점에 동의하며,
    PGR의 전반적 운영 방침 역시 운영진 권한을 가급적 소극적으로 부여하는 것에 이의사항 없습니다.
  - 단 건의게시판의 경우 레벨 불문 전 회원의 접근 및 게시글 작성이 가능하다는 특수성이 있다는 점을 감안하여,
    동 게시판에 한하여 운영진/운영위원 권한을 보다 강화하여 운영하는 것도 한 방편이 될 수 있다고 생각합니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
jjohny=쿠마
19/10/14 11:39
수정 아이콘
안녕하세요 건게 담당 운영진입니다.

건의사항 접수하였습니다. 건게 운영위 및 운영진에서 논의해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

(현재 운영진에 누적된 긴급논의사항이 많아서 검토는 다소 오래 걸릴 것 같습니다. 양해 부탁드립니다.)
jjohny=쿠마
19/10/14 11:43
수정 아이콘
(수정됨)
관련된 내용인 것 같아서 추가로 건게 이용하시는 회원분들께 말씀드리자면,

최근 제가 개인사적으로 PGR 업무 집중/처리가 어려운 상황이 생기기도 했고,
현재 운영진 업무 전반이 과중상태이기도 하고 개인적으로 일련의 사건들로 인해 현타도 좀 와서,
요 사이 건게 관리에 구멍이 좀 있었습니다.

이 점 양해 부탁드리며,
혹시 본인의 건의 혹은 이의제기 등에서 답변/처리가 누락된 것이 있는 분들은 새로 글 올려주시면 누락 없이 답변/처리될 수 있도록 하겠습니다.
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