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Date 2015/07/10 23:15:25
Name tannenbaum
Subject [텍스트] 클레임 에볼루션

어떤 손님이 카페라떼를 테이크 아웃해가셨다.

10분 쯤 뒤 다시 돌아와 1/6 가량 남은 커피를 내밀며 환불을 요구했다.

환불을 해드리며 커피 맛이 맘에 들지 않았는지 물었다.

손님이 대답했다.

'종이컵에서 종이냄새 나요. 0000거는 이렇게 종이냄새 안나던데'

그런데 우리가 공급 받는 종이컵은 0000에 납품하는 회사에서 만든다.

로고만 다르게 프린트한 같은 종이컵이다.


출처 : 10분 전 우리가게




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15/07/10 23:27
수정 아이콘
냄새 나는데 많이도 마셨네요.
방과후티타임
15/07/10 23:28
수정 아이콘
고생이 많으십니다....
여자친구
15/07/10 23:39
수정 아이콘
정말로 이런 손님이 있군요. ㅜ 테넨바움님의 카페운영기(?)는 늘 잘 읽고있어요!
스웨이드
15/07/10 23:43
수정 아이콘
... 뭐 그냥 위로를...
이 분이 제 어머
15/07/10 23:51
수정 아이콘
낭낭하고 빡상한 클레임을 본 이후로 이제 이런건 웃습니다 크크
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