어제 저녁에 롯데마트에서 물건을 사고 나오니 차량 앞쪽 라이트 부분이 심하게 긁혀 있었습니다.

차량 안전요원을 불러, cctv를 확인해도  촬영되지 않는 구역이더군요.

안전요원은 어쩔 수 없다고 어물쩍 넘어가려고 하고..

제가 알기로는 영업배상책임보험이란 것이 있어서 영업주가 손실을 보전하는 경우도 있다고 들었습니다.

하지만 반드시 그런것이 아니고, 또 대형마트의 경우 무료주차장이니 마트쪽에서는 손실보전의 의무가 없을수도 있구요.

잘 아신는 분들의 답변 부탁드립니다.