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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/03/20 12:57:22
Name memo
Subject [질문] 대리점을 방문하지 않고도 스마트폰을 변경하는 방법에 대해
관심 가져주셔서 감사합니다.

5년 넘게 쓴 스마트폰을 드디어 바꿀 때가 된 듯해
114로 전화했는데 상담원님 曰
대리점을 직접 방문하지 않고 집에서 유선 통화로도
새 계약(기존 계약의 연장)을 할 수 있다더군요
(새 스마트폰은 택배로 받게 된다네요).
이거 믿어도 될까요?
현재는 무약정으로 사용중입니다.

일반 상식으로는 직접 대리점에 방문해서
서류 형태의 계약서에 서명을 한 후
그 자리에서 새 스마트폰으로 변경하고
유심칩 바꿔끼우는 걸 생각했습니다만···

개인정보 유출이나 과잉 계약(?)으로 인한 요금 폭탄 같은 문제는 없을지 경험 있으신 분들의 말씀을 듣고 싶습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

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에위니아
17/03/20 13:33
수정 아이콘
당연히 통화로 계약 내용이나 기간에 대해 들으실 수 있습니다. 그쪽에서도 녹취를 하겠지만 memo님께서도 녹취를 하시면 추후 상세내용이 다를 시에 문제를 제기하기가 편하고요. 당연히 114로 전화하셨으니 기존 통신사에 연결이 되셨을테고 이미 개인정보는 다 넘어가셨...
수정비
17/03/20 13:44
수정 아이콘
각 통신사들에서는 자체적으로 개통파트를 운영하고 있습니다.
(sk의 경우 티다이렉트, kt의 경우 올레샵)
거기를 통해서는 통화만으로 기기변경이나 계약연장 등의 처리를 하고 폰을 배송받으실 수 있습니다.
17/03/20 14:07
수정 아이콘
삼사 다이렉트 샵은 신도림 테크노마트 같은 페이백 후려치는곳 제외하면 기변할때는 오프보다 오히려 나은 경우도 많습니다
하얀사신
17/03/20 17:01
수정 아이콘
비싸다는거 말고는 특이점은 없을 것 같습니다.
과잉 청구보다는 오히려 정가 그대로 사게 될 듯 하네요.
아케르나르
17/03/20 17:38
수정 아이콘
예전에 아트릭스 그렇게 개통했네요.
눈물보다빨리
17/03/22 11:50
수정 아이콘
저 그렇게 SK다이렉트로 기변했어요
유심도 직접 잘라보고요
싸고 편해서 다음에도 그럴려고 해요
17/03/22 19:12
수정 아이콘
감사 인사가 늦었습니다. 경험 있으신 분들의 답변 덕분에 다소 안심이 되네요. 모두들 건강하고 행복한 봄 보내시길 바랍니다...
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