관심 가져주셔서 감사합니다.

5년 넘게 쓴 스마트폰을 드디어 바꿀 때가 된 듯해
114로 전화했는데 상담원님 曰
대리점을 직접 방문하지 않고 집에서 유선 통화로도
새 계약(기존 계약의 연장)을 할 수 있다더군요
(새 스마트폰은 택배로 받게 된다네요).
이거 믿어도 될까요?
현재는 무약정으로 사용중입니다.

일반 상식으로는 직접 대리점에 방문해서
서류 형태의 계약서에 서명을 한 후
그 자리에서 새 스마트폰으로 변경하고
유심칩 바꿔끼우는 걸 생각했습니다만···

개인정보 유출이나 과잉 계약(?)으로 인한 요금 폭탄 같은 문제는 없을지 경험 있으신 분들의 말씀을 듣고 싶습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.