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Date 2017/02/26 12:37:45
Name 눈물보다빨리
Subject [질문] 핸드폰 전화 걸거나 받으면 목소리가 안 들려요
안녕하세요?
엄마 핸드폰 문제인데요
노트2에 엘지통신사 사용하고요
가끔 그랬었는데 어제부터인가 전화를 걸거나 받으면 목소리가 서로 다 안들린데요
다른 기능에선 소리가 난다고 하는데요
현재 지방에 계셔서 제가 폰을 볼수도 없어서 내일 서비스센터 일단 가보시라고 말씀드렸는데요
어디가 문제인지 혹시 아시는 분 계시면 좀 알려주시길 바랍니다
감사해요~

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CoMbI COLa
17/02/26 13:41
수정 아이콘
만약 스피커폰(한손통화) 기능이 정상이라면, 리시버 부품이 고장났을 가능성이 큽니다.
눈물보다빨리
17/02/26 15:46
수정 아이콘
방금 확인해보니 스피커폰도 안된다네요 그럼 더 큰 문제일까요?
하필 주말이라서 서비스센터도 바로 못 가고 그러네요
CoMbI COLa
17/02/26 15:54
수정 아이콘
저도 아버지 폰이 같은 증상으로 2번이나 수리를 받아서 알고 있는 정도라 스피커폰까지 안 되는건 잘 모르겠네요.
그런데 다른기능이 정상이라는건 적어도 메인보드 같은 중요부품이 고장난게 아닌 것 같습니다.
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