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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/01/18 09:52:03
Name StondColdSaidSo
Subject [질문] 인터넷 위약금 사기당한것 같습니다. 조언 부탁드려요..
인터넷 변경시 위약금 대납해준다는 광고 전화를 받고  SKT  인터넷 TV 를

LG U+ 인터넷 TV 로 변경했습니다.

2년 전에 광고 전화 받고 변경했었는데, (이번에 광고전화한 괘씸한 x과는 다른 곳이죠)

아무 문제 없이 잘 처리해 주어서

이번에도 괜찮겠거니 생각했었는데...

어제 위약금이 청구되었습니다. 무려 49만원이나....

문제는 그때 전화했던 상담원이 전화를 안받습니다.

느낌이 쌔했는데.. 이틀내내 전화 안받는군요. 이미 차단했겠죠

사은품으로 지난달 현금 14만원 입금 받아서 최종적인 손해는

35만원이 되겠네요

신고를 해야 할까요?

통화내용은 녹취를 해 두었습니다. 위약금 대납에 관한 말들은 확실히 녹음이 되어 있어요

조언 부탁드리겠습니다  

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헤르젠
17/01/18 10:11
수정 아이콘
lg 고객센터에 전화해서
녹취있다고 개통취소하겠다고 사기당했다고 하시면 될듯한데요
StondColdSaidSo
17/01/18 10:14
수정 아이콘
개통을 취소하게 되더라도 위약금은 SK 쪽에 납부해야 되는 거라서요 ㅠ
도토루
17/01/18 10:50
수정 아이콘
다시 SK로 돌아가도 위약금이 나오는 상황인가요?
StondColdSaidSo
17/01/18 11:06
수정 아이콘
잘 모르겠습니다. 그 방법도 고객센터에 전화해서 알아봐야 겠네요..
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