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Date 2017/01/13 21:37:06
Name 102
Subject [질문] 갤럭시 S7엣지, 무상AS 받아보신분 요령좀
3월되면 1년됩니다.
며칠전 센터 갔다가, 입이 안떨어져서 얼버무린 후 배터리 못바꾸고 왔습니다.
배터리 효율이 조금 떨어진거 같긴한데, 어느정도인지는 알수가 없고
다른분들은 1년안에는 배터리 교체해달라하면 해준다고 하던데, 정말 그렇게 말하면 되나요?
그리고 액정 번인증상도 상단바는 안해준다고 하는데, 또 제 지인은 교체했었다고 하고...
심지어, 배터리갈며 노트 뒷판도 갈았다고 하던데
직접 겪지않고, 들리는말은 다 믿기도 그렇네요.
정말 문제가 있어야 '만' 무상서비스 받을 수 있는것인지
그렇지 않다면 범위는 어디까지인지
케바케지만, 경험들을 듣고 싶습니다. 요령도 배우고 싶고요.

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17/01/13 21:40
수정 아이콘
배터리 문제는 아니고, 하단배젤 쪽 액정에 문제가 있어 센터갔더니 무상액정교체하면서 배터리도 같이 교체해줬네요. 배터리는 액정이랑 붙어있어서 그냥 해준다고 하긴했는데, 잘은 모르겠지만 배터리도 센터에서 확인해보고 문제가 있어야 교체가 되지 않을까 싶네요.
17/01/13 22:17
수정 아이콘
몇몇분들은 문제가 없어도, 배터리교체해달라고 하면 해준다고 하더라구요. 센터에따라 다른건가봐요. 전 이런거 말하는게 곤욕입니다.
1일3똥
17/01/13 22:32
수정 아이콘
상단바번인은 안해줍니다.
1년이내 다른부분 번인이 생기면 교체해 주는데
예전 갤3때는 새폰을 줬던게 6때는 LCD만 갈아주더라구요. 좀 빈정상했습니다. 하하.
17/01/13 23:09
수정 아이콘
전체적으로 좀 누런느낌이있는건 기분탓이겠죠? 뭐라도 혜택좀 받고싶네요. 흑
1일3똥
17/01/13 23:14
수정 아이콘
아몰레드는 본래 쓰면 쓸수록 번인이 생겨서 색감이 구려집니다..만 전형적인 앱등이의 말이라 걸러들으셔도 좋습니다.
총사령관
17/01/14 01:17
수정 아이콘
1. 똑같은 기사에게 2번 갑니다. 어차피 가도 동일하게 빠꾸 먹습니다.
2. 세번째 방문에 똑같은 기사는 별로 인것 같습니다. 저는 불량이 맞다고 생각합니다.
그러니 이 센터 최선임기사나 센터장에게 확인을 받고 싶습니다. 라고 안내소에 말씀
3. 센터장이나 선임기사가 면담을 합니다.
4. 무상교체 받을 수 있습니다.
5. 이건 정말 102님께서 고장이라고 생각이 된다면 하실 수 있는 방법입니다
저는 갤7엣지 홈버튼 불량으로 기사에게 2번이나 거절당하고 3번째에 센터장과
면담을 하여 무상교체증 받았습니다.
혹시라도 무상수리라면 더 가능성 있지 않을까 싶네요
기사들마다 '무상' 이라는 것을 하는 것을 해주는것 자체에 실적이 차감되기 때문에
거의 절대로 안해주려고 하거든요.
17/01/14 10:40
수정 아이콘
긴댓글 고맙습니다. 일단 한달정도 더 쓰고나서 가봐야겠네요.
지인에게 다시 물어봐도, 배터리 말고는 다 들은거나 카더라더군요. 배터리는 1년내에 무상교체된다고 어필하면 된다고.. 자기가 했다니 맞겠죠 뭐.
거침없는삽질
17/01/14 11:22
수정 아이콘
전 기계가 약간 문제가 있어서 구입한지 3개월만에 갔었습니다.
그리고 배터리도 1년안에 한번 무상으로 교체해준다고 이야기를 했더니 노트5 사용자분이 자긴 1년 한달 남았다고 같이 갔습니다.
전 기기 점검 받으면서 이미 번인 현상이 있어서 교체해달라고 하니
일년가까이 사용하시고 오면 그때 교체하는게 교체하고 오래 사용할수 있다고 해서 액정은 나중에 교체하기로 하였습니다.
그리고 노트5 사용자분은 배터리 이상한거 같다고 이야기 하니 그냥 충전 횟수 점검하고 그냥 교체해줘서 같이 나왔습니다.
서비스 센터는 용산이였습니다.
그냥 해달라고 하니 별다른 말 없이 해주는 수준이였습니다.
17/01/14 19:44
수정 아이콘
역시 댓글들 읽어보면 케바케 같네요. 감사합니다.
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