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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/01/06 14:16:22
Name 슬론
Subject [질문] 신용카드 해외 결제 취소에 대해 질문 드립니다
안녕하세요
저번 크리스마스 대란때 윈도우랑 오피스를 구입했습니다.
결제 금액  : 30.18달러(37,002원)

어제 카드사에서 취소 처리가 됐는데요. 금액이 다릅니다.
취소 금액 : 24.29달러(29,343원)

무려 5.89달러(7659원)이나 차이가 나네요. 카드사에선 취소 수수료라고하는데,
신용카드 해외 결제는 처음이여서 질문 드려봅니다.

원래 취소 수수료 명목으로 저렇게 금액 차이가 나는게 정상인가요?

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지나가다...
17/01/06 14:19
수정 아이콘
오피스가 취소가 안 됐네요. 저도 그렇습니다.
어, 그런데 카드사에서 취소 수수료라고 했나요? 취소 수수료는 금시초문인데요.;;;
비자 마스터 수수료 1퍼센트가 안 돌아오는 경우는 있어도 이건 액수가 너무 크네요.
17/01/06 14:22
수정 아이콘
맞네요.. 그때당시 오피스가 5.89달러였네요..
17/01/06 14:48
수정 아이콘
원래 해외 결제시에는 처음 1달라 결제돼는것 (이것은 환불됨)
이외에 결제시 일정부분 수수료가 들어가긴합니다만, 최소시에는 전부 환불될거에요. 환율상의 차이로 몇원정도 차이는 있을수도 있구요.
오늘 뭐 먹지?
17/01/06 22:35
수정 아이콘
환불액이 차이나면 고객센터에 꼭 문의하세요. 카드사에서 환차손을 고객에게 부담시키는건데, 이게 불법이라네요.
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