PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2016/11/10 20:53:24
Name 김태연아
Subject [질문] 랜섬웨어 복구 가능할까요?
쓰던 노트북 서울사는 동생에게 주고 D드라이브에 있는 사진자료를 나중에 받기로 했는데
몇달 지나서 노트북이 고장났다고 하더니 LG AS 센터에서 랜섬웨어라고 했답니다.

증상은 노트북이 제대로 켜지지도 않고 (윈도우가 까맣게 보인다고 합니다. )
피씨 연결해서 봤는데 사진파일 같은것들이 열면 다 깨진것처럼 나온다고 하네요

랜섬웨어 검색을 해보니 해커가 복구키를 가지고 돈을 요구한다고 하는데 저렇게 피씨가 안켜지는 증상도 있나요?
그리고 다른 피씨 연결했다면 그 피씨도 랜섬웨어 감염이 되는것 아닌가요?
AS센터에서 거짓말 하는것도 아닐텐데 찾다보니 좀 의심이 생기네요
파일명에 CCC Crypt 이런게 붙는지 확인은 못했다 하구요 돈요구하는 문구도 안보인다고 하네요

사진자료들은 제가 결혼하면서부터 지금까지 찍어온 가족사진이 모두 들어있는데
이거 날리면 와이프한테 죽습니다 ㅜㅜ

카스퍼스키 이용하면 원본파일이 있는경우 푸는게 가능하다고 하는데
잘 아시는분이나 설명이 잘 나온 싸이트 알려주시면 감사하겠습니다

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
16/11/10 21:21
수정 아이콘
랜섬웨어는 기본적으로 암호화된 파일을 풀어주고 돈을 받는게 목적이라
컴퓨터를 망가트리려고 하진 않는걸로 알고 있습니다.
제 생각에는 다른 여러가지 이유로(ex. 다른 바이러스, 외부 충격, 노후 등)으로 컴퓨터가 고장난 것 같습니다.

하드의 고장이라면 비용은 높지만 복구 업체에 의뢰해 복구할 수 있는것으로 알고 있고요.(단 SSD 제외)
랜섬웨어가 맞다면 복구하신 후에도 랜섬웨어 비용을 지불하고 암호화를 해제하셔야 할것 같습니다.

카스퍼스키 사이트는 https://noransom.kaspersky.com/ 입니다만 모든 랜섬웨어를 풀 수 있는게 아니고
해커를 체포하거나 서버를 입수해 복호화 키를 확보한 케이스만 가능합니다.
랜섬웨어도 계속해서 신 버전이 나오기 때문에 저 사이트에서 해결하기는 어려운 경우가 많습니다.

*참고사이트 - 한국랜섬웨어침해대응센터
https://www.rancert.com/
김태연아
16/11/14 07:47
수정 아이콘
말씀하신것처럼 다른 요인으로 컴퓨터가 망가진것 같습니다. 복구업체에서 랜섬웨어 맞다고 하고 랜섬웨어에 걸리지 않은 파일도 이상하게 깨져있다고 하네요 자세한 설명 감사합니다!!
타츠야
16/11/10 21:55
수정 아이콘
HW 결함 + 랜섬웨어 2가지가 겹친 것 같습니다.
윗분 말씀데로 랜섬웨어는 돈을 받는 것이 목적이기 때문에 노트북을 망가뜨려서 해커 본인이 노트북에 남겨놓은 메시지를 피해자가 볼 수 없게 되면 돈을 받을 방법이 없습니다. 그래서 파일 암호화를 할 때도 정상적인 부팅에 필요한 윈도우즈 파일들을 건들지 않고 일반 데이터 파일들만 암호화합니다.
화면이 검게 나오는 것은 그래서 HW 결함으로 볼 수 있을 것 같습니다
김태연아
16/11/14 07:49
수정 아이콘
말씀하신게 맞는것 같아요. 일단 복구필요한 파일들을 외장하드로 파일을 옮겼습니다. 답변 감사합니다.
무무무무무무
16/11/10 22:17
수정 아이콘
아직 방법 없을겁니다. 다만 랜섬웨어 걸려도 그 상태에서 계속 컴퓨터는 사용할 수 있으니
컴퓨터 사용하시면서 해결될때까지 몇달이고 몇년이고 기다리시는 방법밖엔....
김태연아
16/11/14 07:49
수정 아이콘
쓰던 노트북은 폐기해야할것 같고 외장하드에 파일 담아왔습니다. 기다려야 겠군요 ㅜㅜ
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
92918 [질문] 윈도우10 설치 질문입니다. [1] 인스네어리버1326 16/11/11 1326
92917 [질문] 차를 전액할부로 살까 고민중인데요 [9] 스웨트3178 16/11/11 3178
92916 [질문] 대한항공 스타리그 시즌 1 결승 vs 15-16 NBA 파이널 [4] SKY921989 16/11/11 1989
92915 [질문] 크롬사용시 게시판 제목이 빨간색으로 뜹니다. [5] 이부2092 16/11/11 2092
92914 [질문] [워크3] 벨런스에 대한 문의사항?(나이스게임TV) [17] 이선빈3118 16/11/11 3118
92913 [질문] 손가락 끝이 아프면 어느 병원에 가야하나요? [5] 삭제됨2466 16/11/11 2466
92912 [질문] 이방카 트럼프는 왜 남편성 안 따른건가요? [2] habsburg5747 16/11/11 5747
92910 [질문] 조조전 온라인 조조 반격강화질문 [6] Paul Pogba2602 16/11/11 2602
92909 [질문] 트와이스 미니 사진전시회 문의 묘이 미나1612 16/11/11 1612
92908 [질문] 루나 S 폰 어떤가요? [9] 이시스6623 16/11/11 6623
92907 [질문] (해축) 미키타리안은 왜 안나오는 걸까요 [4] 알토이스1816 16/11/11 1816
92906 [질문] 여자친구와의 통화가 너무 길어서 부담됩니다 [24] AminG34918 16/11/11 34918
92904 [질문] 타오바오 직구 해보신분들 계십니까? [5] 이워비2247 16/11/11 2247
92903 [질문] [오버워치] pc 추천 부탁드립니다. [6] 흥엉이2324 16/11/11 2324
92902 [질문] 직방, 다방 알아보기 vs 부동산 발품팔기 [10] 바밥밥바7249 16/11/11 7249
92901 [질문] [정치] 박근혜가 끝까지 하야를 안 한다면 어떻게 될까요? [28] 스타듀밸리3924 16/11/11 3924
92900 [질문] 조립PC 견적입니다 한번 봐주세요 [9] 경천2507 16/11/11 2507
92899 [질문] FM2017 궁금증 질문드립니다~ [4] 꽃이 피다3219 16/11/11 3219
92898 [질문] 결혼하는 예비유부남 정장 구매하려 합니다. [7] 굿리치[alt]2210 16/11/10 2210
92897 [질문] 12일 대전에서 열리는 집회 정보를 알고 싶습니다. [1] 안자이 치요미2617 16/11/10 2617
92895 [질문]  중고폰(공기계)에 대해서 질문입니다 [8] 발그레 아이네꼬2118 16/11/10 2118
92894 [질문] 승용차로 장거리 운전 예정인데, 카센터에 가서 어떻게 말하면 될까요? [4] 사구삼진1810 16/11/10 1810
92893 [질문] 피지알러 여러분들은 감성이 차오를 때 무얼 하시나요? [19] 달달한고양이2573 16/11/10 2573
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로