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Date 2016/09/02 10:19:17
Name 슬라임
Subject [질문] 윈도우 업데이트 이후 컴퓨터가 너무 느려졌습니다.
며칠 전에 밀려있던 윈도우 업데이트를 한달 반만에 해결했습니다. 그런데 그 과정에서 뭔가 꼬였던 듯 컴퓨터가 매우 느려져, MS사 고객센터에 전화해서 문제를 해결했습니다.

고객센터 측에서는 꼬인 업데이트를 해결하고 시작프로그램을 정리했다고 했습니다.

그런데 다음 날 컴퓨터를 이용해보니 부팅속도는 빨라졌지만 정작 부팅 이후 컴퓨터가 매우 느린 건 똑같습니다. 폴더 하나 열지 못하는 상태로, 더 이상한 건 한시간 정도를 기다리면 예전에 멀쩡하던 상태로 돌아옵니다.

고객센터에 다시 문의해보니 기사분께서 어제 시스템적으로는 모두 처리했으니 컴퓨터의 연식 문제가 아니겠느냐는 식으로 전달받았습니다.
윈도우 업데이트를 깔기 전에 멀쩡했던 컴퓨터가 업데이트 후 느려졌으니 아마 업데이트 과정에서 무언가 꼬인 거라고 추측밖에 할 수 없습니다.
바이러스나 악성코드 검사를 해도 상태는 변하지가 않습니다. 포맷이 답일까요?

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사토미
16/09/02 10:25
수정 아이콘
그럴때 흔히하는 말이 "세이브포인트부터 다시하고 싶다."일듯하네요

하드웨어 문제가 없다는 가정하에

복원지점이 있으면 쉬운데 없으면 포맷이 가장 빠른 지름길입니다.
Tyler Durden
16/09/02 10:28
수정 아이콘
업데이트도 삭제할 수 있지 않나요?
하나하나 삭제해보시는것도;
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