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Date 2016/07/12 14:39:04
Name 오하영
Subject [질문] HP 노트북 복구 오류
HP 파빌리온을 동생이 사용중인데

부팅이후 F11을 눌려서 시스템 복구로 넘어가

시스템 복구를 눌렸는데

알수없는 오류로 시스템 복구가 안된다고 하네요

문제는 시스템 복구 창을 벗어날수 없다는겁니다

시스템 복구 - > 복구 실패 -> 1) 다시 복구? 2) 노트북 종료 의 선택지 밖에 없네요

1을 선택하면 다시 저 과정을 반복하고요 어떻게 해야할까요

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타츠야
16/07/12 18:03
수정 아이콘
부팅 직후, F11이 아닌 F8 같은 키를 눌러서 부팅 모드 선택이 가능하다면 부팅 모드에서 안전 모드로 부팅해서 문제가 뭔지 알아보는 방법이 있습니다.
부팅 모드 선택도 되지 않는다면 HP 고객 센터 전화해서 가까운 곳으로 방문해야될 것 같네요.
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