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Date	2016/05/01 22:52:10
Name	메루메루메
Subject	[질문] 소액결제를 취소하면 어떻게 되나요?
https://pgr21.com/qna/82275 삭게로! 제가 어제 핸드폰 소액 결제로 물건을 샀는데요, 가급적 빨리 받아야 했습니다. 그렇다고 촉박한 것까지는 아니라서 월요일 배송이면 충분한데요. 결제한 이후 좀 있다가 쇼핑몰 측 카톡으로 수요일에나 배송 시작한다고 톡이 오네요. 그럼 그렇게 적어두던가 -_- 취소하고 다른 곳에서 구매하고 싶은데 어제는 4월이고 오늘은 5월이잖아요. 검색하다 본 어떤 곳에서는 월이 바뀌면 취소가 안 된다고 하네요. 지금 시간에 고객센터 전화하기도 좀 그래서 질문 드립니다.

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유주

해시 아이콘

16/05/01 23:45

말일에 사셨나보네요. 휴대폰 소액결제는 월 바뀌면 취소가 안되요. 환불은 가능한데..환불은 물건받고 다시 보내고 환불하는거니..

메루메루메

해시 아이콘

16/05/01 23:47

취소는 해본 적이 없어서 별 생각없이 샀는데 이렇게 됐어요. ㅠㅠ 사이트 가서 알아보니 사이버 머니로 환불은 해준다고 하는데 그것도 판매자 쪽에서 승인을 해줘야 하는 거네요. 물품은 아직 배송을 안 해서 받고 다시 보내고 할 일은 없을 것 같아요.

옥스퍼드회장

해시 아이콘

16/05/02 18:08

소규모 쇼핑몰은 잘 모르겠으나, 규모 있는 오픈마켓 or 소셜커머스의 경우 무통장 환불 혹은 사이버 머니로 적립이 됩니다. 수요일 배송 시작이니 지금 취소하시면 배송비는 차감되지 않을 것 같네요.

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