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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2015/06/03 00:29:17
Name 미스터리
Subject [질문] 갑자기 스마트폰에서 미디어 파일 스캔이 안 됩니다.
안녕하세요.
혹시 동일 증상을 해결하신 분이 있을까 싶어 질문을 올립니다.
다름이 아니오라 갑자기 스마트폰 미디어 파일 스캔이 되지 않습니다.

어느 순간 갤러리도 음악도 들어가면 사진이 없습니다 혹은 음악 파일이 없습니다라고 나옵니다.
하지만, 파일 관리자를 통해 들어가면 사진도 정상적으로 음악도 정상적으로 존재합니다.

혹시 폴더상의 문제인가 싶어 사진 파일과 음악 파일의 위치를 변경해보았지만 해결이 되지 않습니다.
참고적으로 새롭게 사진을 찍으면 보이지 않는 사진이 위치한 폴더와 동일한 위치에 저장이 됩니다.
같은 폴더에 위치하고 있음에도 어느 파일은 미디어로 인식이 되는 반면 어느 파일은 아예 인식이 되지 않습니다.

파일명에 문제가 있을 경우 숨김파일 처리가 된다고 하여 파일명도 살펴봤지만 역시 해결이 되지 않습니다.
(파일명에 문제가 있는지 확인도 해보고, 혹시나 싶어 파일명을 변경도 해봤지만 소용이 없었습니다)

정녕 해당 문제를 해결할 수 있는 방법은 초기화 밖에 없는 걸까요?
혹시 해당 증상에 대해 알고 계신 피지알러가 계시다면 도움을 요청합니다.

사용하고 있는 스마트폰은 옵티머스 G / 운영체제는 안드로이드 4.4.2 킷캣입니다.

미리 답변 주신 분들께 감사의 인사를 드립니다.
좋은 새벽 시간 되시길 바랍니다.


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15/06/03 01:30
수정 아이콘
컴퓨터에 연결해서 열리면 복사해서 두고
핸드폰에 남은 파일들 지우고 다시한번 넣어보세요

처음부터 안열리면 파일들이 손상되서...그런거 같네요
미스터리
15/06/03 02:08
수정 아이콘
마지막으로 다시 한 번 해봐야겠네요.
제발 파일들이 손상되지 않았길 바라고 있습니다.

답변 감사드리고요.
좋은 밤 보내세요.
CoMbI CoLa
15/06/03 08:02
수정 아이콘
자료 백업하시고, 애플리케이션 설정에 가셔서 media storage 항목의 데이터를 삭제하신 다음 재부팅 해보세요
미스터리
15/06/03 15:53
수정 아이콘
media storage 항목의 데이터 모두 삭제 해봐도 안 되네요.
딱히 스마트폰을 잘못 건드린게 없는데 무슨 문제가 발생한걸까요.
초기화를 시켜야하나 서비스센터를 가야하나 고민중입니다.

답변 감사드리고요.
좋은 하루 보내세요.
CoMbI CoLa
15/06/03 17:00
수정 아이콘
그래도 안된다면 특정어플이 막고 있을 수 있습니다. (어플 충돌이라고 하죠)
최근에 설치한 어플들을 지워보시고, 플레이 스토어에서 강제로 미디어 스캔하는 어플을 다운받아 실행해 보세요.
또한 서드파티 파일관리자를 설치하신다음 .nomedia 파일이 내장메모리 등에 있는지 확인해보시고요.
미스터리
15/06/04 02:54
수정 아이콘
.nomedia 파일을 조금만 빨리 알았더라면 초기화를 안 시켜도 될 뻔 했네요.
(해당 문제는 초기화를 두 번 시키고나서야 비로소 해결하기는 했습니다)

데이터백업시키는 과정에서 보였던 .nomedia 파일을 대수롭지 않게 생각했는데,
의외로 쉬운 방법으로 문제를 해결할 수 있는 열쇠와 같은 존재였었군요.

대략적으로 네이버에서 .nomedia 파일에 대해서 검색을 해보긴 했는데요.
의도적으로 .nomedia 파일을 넣지 않았음에도 자동적으로 생성이 될 수 있을까요?
(.nomedia 파일이 자동적으로 생성되는 경우도 있는지 궁금합니다)
CoMbI CoLa
15/06/04 09:02
수정 아이콘
처음 답변에서 말씀드릴걸 그랬네요...ㅜㅠ
.nomedia 파일은 자동으로 생성되는 것은 아닙니다. 다만 대부분의 어플이 생성하는 폴더(예를들면 게임이나 특정광고를 포함하는 어플)에는 이 파일이 포함되어 있습니다. 이것이 없으면 해당 어플에 관련된 쓸모없는 사진이나 음악파일이 사용자의 갤러리에 스캔이 되기 때문이죠. 그리고 어플을 삭제하면 android 폴더의 어플 관련 데이터는 삭제되지만, 내장메모리에 있는 캐시파일들은 그대로 남습니다. 그렇기에 어플을 한 번 설치하고 삭제했다고 하더라도 .nomedia 파일은 남아있는 경우가 있죠.
그리고 안타깝게도 어느 어플이 .nomedia 파일을 생성하는지, 혹은 생성한다고 알림을 해주던지 하는 기능은 없습니다. 그냥 어느날 미디어 스캔이 작동하지 않으면 파일관리자로 확인해 보는 수 밖에 없죠.
미스터리
15/06/04 14:16
수정 아이콘
CoLa님 덕분에 전혀 모르던 .nomedia 파일 관련되어 새롭게 알게 되어 감사할 따름입니다.
(나름 스마트폰에 대해서 꽤 안다고 생각했는데 전혀 아니었다는 생각도 하게 되었습니다 크크)

추가적으로 자세하게 설명해주셔서 다시 한 번 감사드리고요.
시간적으로 여유가 생기면 공기기로 .nomedia 파일 관련 실험(?)을 한 번 해봐야겠습니다.
처음 접하는 정보다 보니 이것저것 궁금증(?)이 많이 생겨서 스스로 해답을 찾아봐야겠습니다.

날씨가 더운데 건강 유의하시고요.
즐거운 하루가 되시길 기원합니다.

CoLa님 덕분에 많이 배웠습니다. 고맙습니다.

:)
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