:: 게시판

:: 이전 게시판

- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2025/10/16 16:56:26
Name	BK_Zju
File #1	스캔_오류.png (14.8 KB), Download : 1900
Subject	[질문] 갑자기 스캔이 안됩니다 (인쇄는 됩니다) (수정됨)
https://pgr21.com/qna/181920 삭게로! 현재 사무실에서 HP OFFICEJET PRO 9015 무한잉크로 개조된 프린터 사용중입니다. 드라이버는 9010 드라이버로 사용중이었는데 어제부터 그저께부터쯤? 갑자기 스캔만 안됩니다. 정확히는 첨부 사진처럼 "스캐너와 통신할 수 없음" 이라고 뜨면서 안되는데요. 인쇄는 멀쩡하게 잘 되고,, 사무실 다른 컴퓨터는 인쇄 + 스캔 모두 잘 됩니다. 다만 사무실 다른 컴퓨터는 윈도우 10이고 저만 윈도우 11 입니다. 드라이버를 몇번이고 지웠다가 깔아보고, 다른 드라이버도 깔아봤지만, 여전히 스캔만 동일한 증상으로 안됩니다. 혹시 해결해보신분 있을까요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."

타츠야

해시 아이콘

25/10/16 18:30

25년 9월 9일자로 펌웨어 업데이트가 있는데 그건 해보셨나요? 드라이버만 재설치 해보신 것 같아서요.
https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/model/24208582

QnQ

해시 아이콘

25/10/16 20:25

윈11업데이트 이후로 안되는거 아닌가요. 윈11업데이트 기록을 확인하고 대응 하는게 좋아보입니다.

제주산정어리

해시 아이콘

25/10/16 20:26

다른 제품이지만 아마 이 증상이라 봅니다. https://m.svc.kr.canon/support/notice/detail/434955

목록 삭게로! 맨위로

번호	제목	이름	날짜	조회
181956	[질문] slay the spire/balatoro 같은 모바일 유료게임 추천 부탁드립니다 [3]	OcularImplants390	25/10/21	390
181955	[질문] 와이파이가 계속 끊기는건 공유기 문제일까요? [13]	wersdfhr1374	25/10/21	1374
181954	[질문] 보충제 추천 부탁드려요 [6]	속보1149	25/10/21	1149
181953	[질문] 2025년 안에 한국은행에서 금리인상할 확률이 있지 않을까요? [25]	이게무슨소리1964	25/10/21	1964
181952	[질문] 서울 강남, 성동 지역 레이저제모 저렴한곳	Scour1087	25/10/21	1087
181951	[질문] 부의금 관련 질문입니다. [13]	중성화2645	25/10/20	2645
181950	[질문] 오타니 VS 리그 최고 투수 VS 리그 최고 타자 [34]	모나크모나크2884	25/10/20	2884
181949	[질문] 퇴근후 중간중간 할 갓겜 추천 부탁드립니다~! [27]	윈터2755	25/10/20	2755
181947	[질문] 건전지를 사용하는 기계식 키보드 마우스 셋트를 찾습니다 [10]	깐딩2345	25/10/20	2345
181946	[질문] 헬스 초보 두통 [11]	자너프2680	25/10/20	2680
181945	[질문] 디즈니 플러스 홈페이지 접속 오류 [8]	사다드1453	25/10/20	1453
181944	[질문] 하나의 스마트폰에서 두 개의 번호로 인증하는게 가능할까요? [8]	아르키메데스1528	25/10/20	1528
181942	[질문] 스팀 게임 추천 부탁드립니다. [30]	라리3606	25/10/19	3606
181941	[질문] 아이 만들기 장난감 추천부탁드립니다. [9]	쉬군3515	25/10/19	3515
181940	[질문] 클래식 음악 하나만 찾아주세요! [8]	impact4679	25/10/18	4679
181939	[질문] 차를 좋아하는 친구에게 줄만한 하이엔드 선물은 뭐가 있을까요? [18]	모찌피치모찌피치6360	25/10/18	6360
181938	[질문] 스타 1 경기 임요환 선수 경기 질문 [10]	Andromath6620	25/10/18	6620
181937	[삭제예정] 전세 집주인이 반전세로 월세를 요구합니다 [15]	시은5583	25/10/18	5583
181936	[질문] 페르소나 5 더 로열 스팀판 해볼만 할까요? (P5 플레이 경험자) [10]	WhiteBerry3220	25/10/18	3220
181935	[질문] 동영상 모자이크 프로그램 질문드립니다. [2]	꽃비1764	25/10/18	1764
181934	[삭제예정] 리브엠모바일 사용중이신분? (추천인 관련) [3]	삭제됨1568	25/10/18	1568
181933	[질문] 공격적인 미국 ETF 추천 부탁드려요 [6]	잉차잉차1799	25/10/18	1799
181932	[질문] 플옵 우취시, 관람 문의입니다. [4]	클레멘티아2178	25/10/17	2178

목록 이전 다음

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글

맨 위로

PGR21.com

통합규정 1.3 이용안내 인용