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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2025/05/20 11:40:16
Name Red Key
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Subject [질문] amd 내장그래픽으로 트리플 모니터 사용 중 모니터 하나 미인식 문제


안녕하세요. 트리플 모니터 사용 방법에 대해서도 도움 얻었었는데 오늘도 관련 질문 드리게 되네요.

amd 내장 그래픽으로 트리플 모니터를 사용 중입니다. 연결은

1번 : hdmi
2번 : hdmi
3번 : d-sub (vga)

이렇게 트리플 모니터 잘 사용 했습니다. 오늘 출근해서 까지도요. 그런데 잠깐 외근 나갔다 와서 절전 모드를 해제하니 3번 d-sub로 연결된 모니터가 화면 출력이 안되었습니다. 설정이 꼬였나 싶어서 설정 들어가서 보니 3번 모니터가 검색이 안되네요.

작업표시줄에 트레이에 amd 관련 소프트웨어를 실행해보니 '윈도우 업데이트가 amd 그래픽 드라이버를 자동으로 교체 했을 수 있다. 그래서 amd 소프트웨어가 호환되지 않는다'라는 메세지가 뜨네요.

혹시 도움을 받을 수 있을까요? 제 생각입니만 vga 케이블 문제는 아닌 것 같습니다.

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manymaster
25/05/20 11:51
수정 아이콘
절전모드가 설정 꼬이게 만든 원인일 수 있습니다. 재시작 한 번 해보시고, 절전모드는 '전원 및 절전' 설정을 통해 꺼두시고, 그래도 안 되면 케이블 상태 다시 확인해보시고, 드라이버도 amd 사이트 방문하셔서 구 버전이라도 다시 깔아보시고 해보시는 것이 어떨까 합니다.
25/05/20 12:41
수정 아이콘
답변 감사합니다.
karlstyner
25/05/20 14:34
수정 아이콘
시스템복원 켜져있으면 그래픽드라이버 롤백하신 다음 윈도우업데이트에서 드라이버자동업데이트하지 않게 막아두세요.

복원대신 amd공홈에서드라이버 새로 받아서 설치해도 될겁니다.
25/05/20 15:52
수정 아이콘
답변 감사합니다. 드라이버 받아서 설치 해봤는데 안되네요.
karlstyner
25/05/20 16:57
수정 아이콘
(수정됨) 모니터 전원은 들어오는데 인식이 안되는건지 모니터 전원도 안들어오는건지 확인해보시고

모니터 연결케이블, 전원케이블, 모니터 입력설정 부분도 확인해보세요.
25/05/20 17:21
수정 아이콘
(수정됨) 모니터는 이상 없습니다. 작동, 입력 모두 문제 없습니다.
1. 옆 자리 직원 모니터에서 vga 케이블 뽑아 내 모니터에 연결하면 화면 출력 ok
2. 내 모니터 vga 케이블 옆 자리 직원 모니터 연결 화면 출력 no
3. 내 pc vga 케이블 뽑아 옆 자리 직원 모니터<-> 옆자리 직원 본체 연결 화면 출력 ok
4. 새로 사온 vga 케이블 내 모니터 <-> 내 pc 연결 화면 출력 no

아마 메인보드 출력 단자가 문제가 있나 봅니다.....
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