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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2025/04/12 15:57:31
Name 삭제됨
Subject [삭제예정] 호텔에서 실수로 인한 피해보상 가능할까요?
작성자가 본문을 삭제한 글입니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

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25/04/12 16:02
수정 아이콘
(수정됨) 저라면 정식적인 사과 + 하루치 환불이나 포인트 제공 정도면 괜찮을것 같네요.
밤11시까지는 일반룸을 이용한건데 보상이 전혀 없는건 말이 안되구요.
댓글을 보니 2박 예약이 아니고 1박인데 3배 요구하는건가요? 제 기준 진상 맞습니다
페로몬아돌
25/04/12 16:02
수정 아이콘
짜증나고 피해 받은 상황이라 진상까지는 아닌데 그 정도 피해 보상을 딱히 받기는 어려울 것 같습니다.
슬래쉬
25/04/12 16:14
수정 아이콘
숙박비의 3배를 요구하시는건데
현실적으로는 숙박비의 1배 정도를 제시하지 않을까 싶습니다... (포인트 형식으로)
하츄핑
25/04/12 16:35
수정 아이콘
제 기준 진상으로 보입니다
캡틴백호랑이
25/04/12 16:41
수정 아이콘
전혀 진상 아닌거 같지만 먼저 선 제시를 하기보단 호텔측 제시를 들어보시고 결정하시는게 좋을듯 해요.
그쪽도 이야기가 커지는건 원치 않을것이고 누가봐도 호텔측 실수와 스트레스를 받을만한 상황인거 같습니다
마이스타일
25/04/12 16:50
수정 아이콘
다음 출장 때 방 업그레이드 정도는 얘기해볼만 할 것 같아요
쓸때없이힘만듬
25/04/12 16:54
수정 아이콘
답변 감사합니다.제가 생각했던 것은 너무크고 환불정도만 이야기해봐야겠네요.
Tergerwon
25/04/12 16:55
수정 아이콘
과한 보상을 바라신다고 생각합니다.
25/04/12 17:02
수정 아이콘
먼저 호텔측의 보상방안을 들어본 다음에 결정을 하시는 게 좋을 것 같습니다.
더불어 이런 경우 책임자의 재량이 어느 정도까지인지 고려해서 요구하시면 어떨까요?
환불이나 다음 번 이용에 무료 업그레이드는 호텔 지배인의 재량으로 가능한 부분이겠지만 1~2배의 현금보상은 어려울 것 같습니다.
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