PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/04/10 12:07:25
Name 차은우
Subject [질문] 구글 고객센터 전화번호나 이메일 아시는분 계신가요
https://pgr21.com/qna/175692

일 편하게 할려고 대표번호도 매크로 답변으로 막아놨네요 고객센터 전화 불가하네요 02 531 9000

계정 찾으려고 메일 보내 볼려고 하는데 메일 주소도 안나와있고 그냥 아이폰이나 쓰지 왜 갤럭시 쓰고 해킹당해서 어휴..

일단 해결은 해줘야하는데 고객센터쪽으로 문의를 직접적으로 할수있는 방법이 있나요??

로그인을 못하는 상황인데 고객센터에서 나오는 답변은 죄다 로그인 복구한걸 가정하고 나오는 답변들이니 답답합니다.


통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타카이
24/04/10 12:17
수정 아이콘
일단 유선 상담경로는 없습니다. 온라인 상담 경로가 있긴할텐데 계정관련해서 있는지는 잘 모르겠네요...
피싱사고 피해 신고도 다 온라인으로만 접수해서
차은우
24/04/10 12:20
수정 아이콘
답변 감사합니다 아예 다 막아놨군요
제주산정어리
24/04/10 12:31
수정 아이콘
(수정됨) 링크된 글을 봤는데... 해킹을 당했어도, 본인 휴대폰의 구글 로그인이 풀려있지 않는 한, 자기 계정으로 인증 메일 보내도 결국 안드로이드 기본앱인 지메일 앱으로 볼 수 있지 않나요? 그렇다면 본인 휴대폰으로 인증 번호 전송하는 것과 크게 다르지 않습니다.
차은우
24/04/10 12:31
수정 아이콘
해킹범이 비번을 먼저 바꾸고 해킹을 진행했습니다
제주산정어리
24/04/10 12:32
수정 아이콘
(수정됨) 비번을 바꾼건 상관이 없고, 계정 로그인이 안 풀려 있으면 됩니다. 비번을 바꾸는 것과 등록된 기기에서의 로그아웃은 별도 옵션이라서요. 그것까지 해버렸으면 많이 힘들 것 같긴 한데... 도움말 페이지도 같이 남겨드립니다. https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=ko
24/04/10 13:49
수정 아이콘
어...제가 아는선에서

구글플레이에서 오른쪽 상단 프로필을 누르고
제일 하단 고객센터를 누르면 어찌저찌 문의는 할 수 있었어요
성야무인
24/04/10 14:25
수정 아이콘
미국 구글에 연락하시는 게 더 빠를겁니다.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
175956 [질문] 갤럭기 s8 빅스비 키 비활성화 하는법 없나요? [5] 제니1512 24/04/26 1512
175955 [질문] 고1 수학문제 하나 질문드립니다 [7] 파이리1771 24/04/26 1771
175954 [질문] 부산 부모님 모시고 갈만한 식당 추천 부탁드립니다. [9] 콘초1799 24/04/26 1799
175953 [질문] 자전거 안장 좀 여쭤봅니다. [1] 아케르나르1152 24/04/26 1152
175952 [질문] 유산소 운동후 손톱/입술이 보라색으로 변하는 현상 [15] Lord Be Goja1844 24/04/26 1844
175951 [질문] 분당~판교에서 출발하는 드라이브 코스 추천 부탁드립니다. [7] 버드맨1333 24/04/26 1333
175950 [질문] 자동차 이정도 긁힌거는 얼마정도로 합의하나요? [13] 황신강림2388 24/04/26 2388
175949 [질문] 43인치 티비 추천부탁드립니다!! [1] 언니네 이발관1108 24/04/26 1108
175948 [질문] 자전거 전동 펌프 질문입니다 [1] 레드드레곤~1214 24/04/26 1214
175947 [질문] 와우 fhd 환경에서 7500과 783d 차이가 클까요? [7] 길갈1732 24/04/25 1732
175946 [질문] 아이브 곧 나올 앨범CD를 구입하려고 합니다 [5] 서쪽으로가자1824 24/04/25 1824
175945 [질문] 중저가 유선 헤드셋 추천 부탁드립니다 [3] 요하네즈1798 24/04/25 1798
175944 [질문] PC 견적 재문의 [3] 이동파2116 24/04/25 2116
175943 [질문] 비즈니스 이메일에 이모티콘 사용, 어떻게 생각하시나요 [39] 앗흥2988 24/04/25 2988
175942 [질문] 등단의 개념이 궁금합니다! [9] 파란토마토2537 24/04/25 2537
175941 [질문] 커피(원두) 맛에 대한 질문이 있습니다 [36] 시무룩2165 24/04/25 2165
175940 [질문] 여행 유튜버 추천 좀 받을 수 있을까요? [10] 라리2172 24/04/25 2172
175939 [질문] 카카오톡 톡캘린더로 광고 오는건 뭘까요? [2] 소금물1207 24/04/25 1207
175938 [질문] 제주신화월드 근처에 아침 가능한 식당 찾습니다 [12] 회전목마1894 24/04/24 1894
175937 [질문] 이번 어도어 사태에 대한 궁금점 [25] 문인더스카이2970 24/04/24 2970
175936 [질문] 일본 지방에서 잘 터지는 통신사가 따로 있나요? [3] 숄츠1670 24/04/24 1670
175935 [질문] 아이폰 구매 질문드립니다. [2] LCK제발우승해1402 24/04/24 1402
175934 [질문] 수학 한문제 질문입니당 [5] 월터화이트1743 24/04/24 1743
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로